编号:BMS-SC-047 ISO 41001 设施管理体系认证规则 版本:A 发行日期:20181220 必维认证(北京)有限公司 1 ISO 41001 设施管理体系认证规则 目录 1. 标准简介 2. 适用范围 3. 认证基本原则 4. 对认证人员的要求 5. 申请和申请评审 6.审核准备 7. 初次认证审核 8. 审核实现 9.认证决定 10. 暂停、撤销和取消 11. 受理申诉和投诉 12. 认证记录管理 附录 A 设施管理体系认证人天计算表 编 号 : BMS-SC-047 ISO 41001 设 施 管 理 体 系 认 证 规 则 版 本 : A 发 行 日 期 : 20181220 必 维 认 证 ( 北 京 ) 有 限 公 司 2 1 标 准 简 介 设 施 管 理 ( FM) 是 一 个 跨 学 科 领 域 , 是 指 在 建 筑 环 境 内 整 合 人 员 、 场 所 、 过 程 ,并 以 改 善 人 们 生 活 质 量 、 提 高 核 心 业 务 生 产 力 为 目 的 的 组 织 职 能 。 设 施 管 理 致 力 于 空间 、 基 础 设 施 、 人 员 和 组 织 的 一 系 列 的 协 调 活 动 , 通 常 与 办 公 大 楼 、 竞 技 场 、 学 校 、体 育 场 馆 、 会 议 中 心 、 购 物 中 心 , 医 院 、 酒 店 、 制 造 业 、 运 输 业 等 管 理 有 关 。 设 施 管 理 的 范 围 是 “ 空 间 和 基 础 设 施 管 理 ” 和 “ 人 与 组 织 管 理 ”。 空 间 和 基 础 设施 管 理 包 括 : 规 划 , 设 计 , 工作场 所 , 建 筑 , 租赁, 占用, 维 护, 家具, 清洁等 ;“ 人与 组 织 ” 管 理 包 括 : 餐饮, ICT, 人 力 资源, HS&S, 会 计 , 营销, 酒 店 等 。 设 施 管理 影响着社会 、 社区和 组 织 的 效率和 生 产 力 以 及人 们 与 建 筑 环 境 的 互动 联系 , 通 过 设施 管 理 和 服务 , 可提 高 世界大 多数人 口的 健康、 福祉和 生 活 质 量 。 ISO41001 设 施 管 理 体 系 标 准 可以 给我们 带来以 下好处: — 为 需求组 织 提 供优质 的 设 施 管 理 , 提 高 其生 产 力 、 安全、 健康及福祉; — 提 高 和 协 调 公 共组 织 和 私营机构之间 设 施 服...