重庆星喬 重庆星乔实业有限公司 IT 管理制度 编号：XQGS-2011008/0-0051 第一章 总则 第一条、为了规范公司IT各项工作，提高IT系统的可靠性，提高 IT 系统 与设备的总体服务水平，以及公司对计算机应用的需要，特制定本管理制度。 第二条、范围 ⑴、计算机网络系统由计算机硬件设备、软件及路由器、交换机等组成， ⑵、软件包括：操作系统、应用软件、及有关的专业应用软件等。 ⑶、系统软件：操作系统（如windows xp等）软件。 第三条、职责 ⑴、管理部主要负责IT设备的日常运行、维护、维修、网络优化等工作。 ⑵、各设备使用人员负责此设备使用及日常保养。 第二章 管理 第四条、计算机硬件管理 ⑴、公司的所有计算机及外围设备是公司的固定资产，根据实际工作需要 配备给各部门人员使用，各部门使用人员必须加以爱护、保持整洁，并保证良 好的使用环境。若用户使用的设备发生人为损坏、设备遗失等，需要按具体规 章制度执行赔偿。 ⑵、公司按职务进行计算机分配，总监级（部门经理级）以上可配置笔记 本电脑，其余办公人员配置台式电脑，如有特殊情况需配置笔记本电脑，需在OA 《固定/无形资产申购报告》流程中进行特别说明，经总经理批准后由管理部负 责实施（按公司实际采购流程执行），采购标准按实际工作需求，计算机配置分 为工程专用和办公专用两类。 第 1 页 共 10 页 1 重庆星喬 编号：XQGS-2011008/0-0051 ⑶、财务部对公司所有计算机设备进行统一固定资产编号，管理部建立计 算机硬件明细台帐，并定期对硬件进行维护、检查各部门使用情况。 ⑷、IT设备更换、升级：由各部门根据实际工作需要提申请，按《IT配件 更换申请单》执行。 ⑸、硬件故障：各部门使用人员发现硬件故障时，应及时向管理部IT技术 人员说明情况，（应及时走OA报修流程，紧急情况可电话向管理部IT技术人员说 明情况后补走OA流程，）由IT技术人员进行确认并及时处理，各部门人员不得擅 自拆装更换硬件设备。 ⑹、部门如需领取耗材，需到管理部填写耗材领用记录表。领用记录表须 清晰注明耗材申请原因。管理部IT技术人员确定情况属实后按实际情况进行发 放。 ⑺、计算机的使用人即为该设备的责任人，使用部门为责任部门。未经责 任部门经理批准，任何人不得使用其他部门或他人计算机。 ⑻、原则上非公司电脑设备不得接入公司网络，公司员工的个人私有电脑 (非公司资产)如有特殊原因，必须经使用部门提出申请...
