1 01 行政部（各岗位均有满意度指标） 01a 油耗的控制、车辆维修费的控制（行政部经理） 01b 公司安全事故（防盗）数、外部人员进出管理差错数（保安班长） 01c 车辆管理（百公里油耗、月度车辆保养、行车记录）（司机） 指标名称 油耗的控制、车辆维修费的控制 指标定义 车辆的行驶公里与实际油耗的相符，加强车辆管理。 设立目的 做好成本控制，加强车辆的保养与维修管理，提高工作效率。 计算公式 百公里油耗=单车月油耗/单车月行驶公里*100 相关说明 参考单车标准油耗，实际油耗应尽量控制在标准油耗以内；车辆维修费每月应有控制额度。 考核部门 行政部 关联部门 行政部、各部门 数据收集 行政部、财务部 数据来源 行车记录、维修记录、派车单与用车部门的签字、财务数据 数据核对 人力资源部 统计周期 每月 统计方式 数据和趋势图 指标名称 公司安全事故（防盗）数、外部人员进出管理差错数 指标定义 对公司出现的防盗数量的统计，以及对外部进入人员的管理 设立目的 加强管理，保证厂区的安全；加强对外部人员的管理，保证正常办公环境 计算公式 外部人员进出管理差错数=无证、无关人员进入员总数 相关说明 根据巡视记录，加强薄弱环节的管理，提醒相关部门的注意；外部人员的进入参考投诉记录 考核部门 行政部 关联部门 行政部、各部门 数据收集 行政部 数据来源 巡视记录、投诉、防盗当事人的签字记录 数据核对 人力资源部 统计周期 每月 统计方式 记录表格 指标名称 车辆管理 指标定义 根据标准油耗，考察实际耗油量，同时做好车辆保养保证用车部门使用。 设立目的 加强油耗、车辆的保养及行车记录的管理，做到有据可循。 计算公式 相关说明 实际耗油量应控制在标准油耗之内，旧车辆保修费用不超过去年，新车不超过去年平均 考核部门 行政部 关联部门 行政部 数据收集 行政部、财务部 数据来源 加油记录、出车记录、相关用车记录、保修记录、财务数据 数据核对 相关部门用车的签字确认 统计周期 每月 统计方式 数据和记录表单 2 01d 档案的完整率（档案管理员） 01e 文件传送及时准确率、差错率（秘书） 01f事务处理及时率（行政内勤） 指标名称 档案的完整率100% 指标定义 应存档文件及时归档，存档后文件不遗失、不缺损 设立目的 加强档案的管理，保证公司档案的完整性 计算公式 档案的完整率=1-未查到档案的人数/查询的人数 相关说明...
