下载后可任意编辑2024 年公路收费站两个文明建设工作总结我站成立于__年__月,__年__月__日开始征收境内的通行费。现有职工___人,正式工___人,临时收费员___人。领导班子由___人组成,领导班子成员从事过多年领导管理工作,有较强的___管理能力。根据工作需要设立了:办公室、收费科、财务科、监控室和四个收费中队等职能科室。我站现有党员___名、团员___名,是一支朝气蓬勃、团结向上的战斗队伍。在建站时间短工作任务重的情况下,全站上下齐心、努力拼搏,获得___年区级文明单位称号。 ___年是市局创建文明行业的关键年。在市局党委的正确领导下,我站明确创建思路、创建目标,坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,以提高职工队伍素养为根本,以加强领导班子建设为关键,以加强基层班组建设为基础,以端正行业风气为重点,以创建文明单位、青年文明号等活动为载体,以加强和改进思想政治工作为动力,以加强___领导为保证,重在建设,以人为本,持之以恒,务求实效。在加强我站物质文明建设的同时,切实把精神文明建设摆到更加突出的地位。 一、创建文明行业工作思路 、强化精神文明建设工作的领导。根据市局党委的要求,做到“三个着力”和巩固、提高、延伸、辐射、创新的工作思路,实行___亲自挂帅,实行切实有效的措施,加强对创建文明行业活动的领导。在思想教育、制度建设和狠抓落实上不断加大工作力度,形成程序化和法律规范化。努力做到“六抓三到位”,即抓认识、抓教育、抓标准、抓示范、抓典型、抓领导和认识到位、措施到位、检查到位,使创建文明行业活动不流于形式。 2、把服务人民、奉献社会作为收费员的行为准则。在职工中树立起正确的世界观、人生观和价值观。加大职业道德建设力度,提倡爱岗敬业、无私奉献的精神和弘扬正气、争当先进的意识。切实将创建文明行业活动深化到群众中去,争创一流的文明单位和文明___。 第 1 页共 6 页下载后可任意编辑3、继续抓好基础管理和基础设施建设。不断充实文明实施细则、行为规划标准和服务承诺条款,提高文明服务、文明生产水平,改善工作条件,美化环境,有计划有步骤地争创文明单位。 二、创建文明行业的目标和任务 一)、力争在年内创建市级文明单位,在创建工作中严格根据: 、加强领导,加强思想政治教育,培育一支政治强、业务精、作风正、能打硬仗的职工队伍; 2、要仔细开展“三优一满意”(创优质服务、优良工作作风、优美环境,做人民满意的公仆)活动; 3、深化基...