下载后可任意编辑2024 年医院医德医风工作个人总结__年度，在县卫生局和院医德医风办的正确领导下，我院医德医风工作__完成了全年工作任务。年初，我院根据县卫生局加强医德医风建设的指示精神及创等工作要求，牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风状况介绍如下。一、继续狠抓医德医风教育工作思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院医德医风办十分重视思想教育，利用《医德医风简报》、医院宣传栏关于医德医风知识、全员医德医风讲座作为思想武器，用心宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时下发文件和召开全院大会___广阔职工学习了《八荣八耻》，开展了治理商业___专项整治活动。使广阔职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据院医德医风办指示___全院学习《医疗机构从业人员行为法律规范》从行为、仪表、言谈举止上法律规范了职工的行为。其次大力建设医院文化，构成了医院全体职工的共同价值观，如医院院训是“严谨、敬业、务实、创新”，医院院旨是“以质量为核心，全心全意为人民服务”，医院愿景是“自强进取，求实和谐，努力建立人民满意的医院”，同时也加强了廉洁文化建设，这样从医院文化上法律规范了医务人员的道德行为；同时各科利用__会和各种学习会重温学习___部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德法律规范》；医德医风办对新分配人员和___也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达___%。二、深化患者中间调查讨论，切实解决患者急需解决的问题。调查讨论是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每季度___专人深化病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、第 1 页共 5 页下载后可任意编辑护理、后勤服务、医德医风方面的状况征询患者的意见和推举，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一齐归类汇总，拟出解决问题的意见或推举，上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如重设医院布局，方便门诊患者就诊；为方便患者就诊重新设置了导诊图标、标识、科室牌；有的患者反映医护人员服务态度差，院医德医风办___各科室主任、护士长召开反馈、教育会；门诊患者有的反映对护士操作技术不满意，为此召开护士长会议，各...
