供应链管理复习题 一，判断题 1、货物跟踪是指在供应链上的企业利用现代信息技术及时获取有关货物状态的信息（如货物品种、数量、货物在途情况、交货期间、发货地和到达地、货物的货主、送货责任车辆和人员等），提高物流运输服务的方法。 （√） 2、“牛鞭效应”就是供应链节点企业只根据来自其相邻的下游企业的需求信息进行生产或供应决策时，需求信息中的不真实性会沿着供应链逆流而上并逐级放大。 （√） 3、商品分类管理是对店铺的空间安排、各类商品的展示比例、商品在货架上的布置等进行优化管理。 （×） 4、Ex tranet 与 EDI 相比，Ex tranet 由于使用的是公共网络，费用要昂贵得多。（×） 5、ABC 重点控制模式是把物资按品种所占用资金大小分类，再按各类重要程度不同分别控制，抓住重点和主要矛盾，进行重点控制。ABC 重点控制模式的基本原理是从错综复杂、品种繁多的物资中，抓住重点，照顾一般。（√） 6、产品销售趋势分析也有助于制定销售和利润构成规划。（√） 7、供应商管理库存是供应商在其下游企业的指导下确定库存水平和补给策略，拥有库存控制权。（√） 8、供应链是集成的企业，是扩展的企业模型，因此供应链环境下的企业生产计划信息是不同信息源的信息集成，集成了供应商、分销商的信息，甚至消费者和竞争对手的信息。（√） 9、物流的方向都是从供应商流向制造商，再流向分销商。（×） 10、供应链管理系统信息的传递一般是从底层向高层信息处理中心（权力中心）反馈，形成和组织结构平行的信息递阶的传递模式。（×） 11、销售自动化就是要通过收集潜在销售线索信息， 并把有价值的线索传递给销售人员，从而达到提高销售的目的。 （√） 12、客户关系管理（CRM）不仅是一个管理名词，更是一套人机交互式系统和一种解决方案，它能帮助企业更好地留住最有价值的客户，并且争取更多的潜在客户。 （√） 13、在产品的成熟期，可以通过延期制造来改善服务。 （×） 14、在供应链中，不可能存在一个厂家同时又是入点和出点的情况。（×） 15、供应链是物流、信息流和资金流的统一体。 （√） 16、供应链管理就是对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，目标是按要求提交给顾客的产品前提下，整链运作总成本最小。 （√） 17、传统采购管理的不足之处就在于供应商缺少下游企业关于本企业的产品质量的信息要求和信息反馈。 （√） 18、连续库存补充计划是利...
