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医院物业服务内容和服务标准

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1 医 院 物 业 服 务 内 容 和 服 务 标 准 ( 一)房屋维修与保养服 务 1、维护并保障房屋的正常使用功能,做好以下工作: (1)根据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况。 (2)每年制订房屋及设施的年度维护保养计划及中、大修计划,经医院同意后,组织实施。 (3)建立并保持巡检记录,发现问题后向医院报告,根据委托,安排专项修理。遇紧急情况时,宜采取必要的紧急处理措施。 (4)对建筑装饰装修存在危及建筑结构安全、拆改管线和损害他人利益现象的及时进行劝阻和纠正。 (5)对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录应齐全。 (6)定期对医院房屋进行综合巡查,发现违规现象,应立即 劝阻、制止 ,并报告医院主 管部门 。 2、自 动 门 及推 拉 窗 玻 璃 无 破 碎 ,五 金 配 件 完 好,开 闭 灵 活 ,无异 常声 响 ,密 封 性 好。 3、楼 内 墙 表 面 粉 刷 无 明 显 剥 落 开 裂 ,墙 面 修补 时粉 刷 层 及面 砖 2 应 保 持 与 原 墙 面 无 色 差 保 持 一 致 , 墙 面 砖 、地坪、地砖 应 平整不起壳、无 遗缺, PVC 地面 和墙 面 定期保 养。 4、屋面 排水沟、室内外排水管道应 畅通, 发现有防水层气鼓、碎裂, 隔热板有断裂、缺损的情况, 应 在规定时间内安排专项修理。 5、广场及停车场道路应 保 持 平整、无 开裂和松动、无 积水, 窨井、积水井不漫溢, 井盖无 缺损, 发现损坏应 在规定时间内修复。 6、安全及引导标志和指示牌清晰完整, 及时维护。 7、卫生间设施完好、正常, 水龙头及便池出水正常, 无 滴漏,地漏畅通不堵塞。 8、开水房管道畅通, 设备使用正常。 9、应 确保 电梯按钮无 缺损、标示清晰完整。 10、避难层和避难平台设施无 损坏、地面 平整、密封性好、排水沟畅通无 堵塞。 11、绿地和花台完整, 配套龙头出水正常、水管畅通, 无 滴漏现象。 ( 二 ) 共 用 设 施 设 备 运 维 与保养服务 1、公共照明 (1)制定相应 的公共照明节能管理制度。 (2)院落、楼道照明不定期巡查, 及时修复损坏的开关、灯口、灯泡。 (3)院落照明灯按时开启、关闭, 满足使用要求。 2、供配电 3 ( 1) 制 定 内 部 供 电 系 统 管 理 规 范 及 临 时 用 电 管 理 措 施 , 应 在 显...

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