与上级沟通的技巧与上级沟通的技巧大家都知道，与上级沟通，在管理过程中是非常重要的，它会将上级的命令，非常很好地传达到下级，也会使下级的一些建议和想法，传递给上级，它也将使平级协作得非常好。凡是在管理过程中形成一个通畅、沟通的渠道，管理问题就不会产生。一旦管理出现问题，往往有很多的时候都是因为沟通不好而形成的。一、如何与上级沟通大家都知道，上级是管理当中的主体，决定着管理的方向。那么，任何一个管理者，如果想在职业领域中获得成功，他必须有很强的和上级沟通的意识，还应该有一个非常好的和上级沟通的原则。跟大家举个沟通失败例子。我在学校时期的办公室主任，是工作能力非常强的人。有一次，他和系的老主任，—个六十岁接近退休的人进行沟通，他当时三十多岁，揽着老同志勾肩揽背，那次他沟通失败了，他以后的事业也不顺利。为什么呢？—个三十岁的年轻人，是没有资格和一个老同志搭肩的，也们在辈份上有差异。给大家说一个沟通定位失败的例子。一家台湾企业，老板能力非常强，急脾气,快人快语。有一次，他发现供应商，给他的原材料质次价高，而且不好，他很生气地把供应商叫来,两个人骂起来了。事后很生气,让秘书写一封辱骂对方的信发出去。事情过后半个月,总经理冷静下来再进行调查,发现这个供应商是最好、最守时、最讲诚信的，价格也最合适，他立刻叫秘书写一封信向对方道歉。秘书坐在办公桌上，翘着二郎腿,拿着指甲钳一边修指甲一边说：“总经理这封信别写了，你那封信我根本没有给你发。”总经理在这个时候说了一句话：“我交办其它事情都办了吗？”大家知道结局吧！第二天女秘书被“炒"。我们不论这件事谁是谁非，我们也知道老板有时候会决定下司命运的。这个女秘书为什么被辞退呢？我想，她是维护公司的利益，没有错，但是交往方式上出现问题！如果大家要解决这个问题，你会怎样做呢？我想会这样做，辱骂对方的信照写，但贴好由 B 票不发。当领导的面色阴转晴的时候，变成阳光灿烂的时候，把信放在最公开的位置，等领导过来之后，然后问我这封信为什么没有发？哎呀！总经理，对不起，最近太忙。好，我现在就发。不用发了，交给我就算了。明白了吗？这样，既维护了公司的利益，给了领导充足的面子，同时自己还没有被辞退。秘书很难当，下级很难当。你一定要考虑充足这样的一些问题，沟通过程中有个非常重要的原则，定位非常重要。美国知名的中国问题专家费正清说过，不认识面子和关系，认识不了中国啊！所...
