各科室便民服务措施 心内科便民措施 1 、设有便民箱。 2 、2 4 小时热水提供。 3 、病区设有微波炉，免费为患者热饭菜。 4 、特殊病人外出检查医护人员护送。 5 、出院病人电话随访服务。 6 、住院病人电视收看。 7 、无锡市药品及医疗服务价格公示。 8 、病区常用收费项目价格一览表。 9 、病区常用药价格一览表。 1 0 、病区提供住院费用查询及实行一日清单制，医院提供住院费用明细单，增加医院收费透明度。 1 1 、科室提供帮助病人与家属特殊事宜的电话通讯联系。 心血管外科便民措施 1 、设有便民箱 2 、2 4 小时热水提供 3 、病区备有微波炉，免费为患者热饭菜 4 、外出检查医护人员护送 5 、病人专用电梯 6 、出院病人随访服务 7 、住院病人腕带佩戴方法 8 、无锡市药品及医疗服务价格公示 9 、病区常用收费项目价格一览表 1 0 、病区常用药价格一览表 1 1 、病区免费查询住院费用，实行一日清单制和住院费用清单制，增加医院收费透明度 1 2 、各科室设有电话，提供电话咨询和预约就诊服务，帮助无陪客病人接听电话，方便病人与家人通讯联系 CCU 便民措施 1 、设有便民箱 2 、2 4 小时热水提供 3 、病区设有微波炉，免费为患者热饭菜 4 、贴心 2 4 小时无陪客服务 5 、外出检查医护人员护送 6 、病人专用电梯 7 、出院病人电话随访服务 8 、住院病人电视收看 9 、无锡市药品及医疗服务价格公示 1 0 、病区常用收费项目价格一览表 1 1 、病区常用药价格一览表 1 2 、病区免费查询住院费用，实行一日清单制和住院费用清单制，增加医院收费透明度 1 3 、科室设有外线电话，帮助病人与家人特殊事宜的通讯联系。 呼吸内科便民措施 1 、设有便民箱，内备老花镜；针线包；签字笔；一次性口杯；毛巾；卫生纸（卷纸）；肥皂；牙膏；牙刷；信封及邮票。 2 、便民措施入院时向患者告知。 3 、对有偿使用的物品明码标价。 4 、便民箱由办公班负责管理。 5 、建立物品使用登记本，及时记录。 6 、便民箱内物品使用后及时增添。 神经内科便民措施 1 、“全程送检”服务：对无家属陪护、病情危重的病人实行全程陪送陪检。 2 、“有困难找党员”：公开党员及非党员志愿者的联系方式，帮助患者解决困难。 3 、“健康热线”服务：设立电话咨询（8 5 3 5 0 1 8 0 、8 5 3 5 0 1 8 1 、8 5 3 5 1 1 8 0 、8 5 3...
