第 1 页 共 21 页 员工的职业操守守则和道德修养 一、目的 为规范本公司员工职业行为,提高公司员工的整体素质和职业道德水准,建立积极健康的企业文化和信用文化,促进公司的健康发展,特制定本职业操守守则和道德修养规范。 这些规范是在保持和加强本公司员工的操守,藉此在员工之间培养一股良好的风气和提高我们对职业操守的关注;此等目标令我们能恒久地为客人提供优质的产品和服务,有助本公司吸引和留住客户,期望这些规范能令我们的员工谨言慎行,廉洁自爱,令客户满意之余,自己亦能从工作中得到满足感。 二、员工的责任 1、认真阅读公司员工职业操守守则和道德修养规范后,全员需以书面形式承诺遵守守则内容,不得以任何形式以不知情为借口不遵守守则内容。 2、不论在什么地方或什么环境下都必须遵守 3、以一视同仁和真诚的态度 去 对待 每 一位 同事 、顾 客和供应 商 等 4、不得泄 露 公司任何资 料 或以此资 料 为徇 私 舞 弊 的工具 5、及 时 举 报 违 反 或涉 嫌 违 反 此规定的人和事 6、违 规事 件 调 查 时 知情人需及 时 配 合 ,并 保证 所 言不虚 7、有任何异 议 及 时 向 相 关部 门 反 映 三 、遵守的原 则 我们坚 持遵从的原 则: 从雇 员的角 度 ,公司应 以礼 相 待 ,关怀 体谅 , 第 2 页 共 21 页 并为他们提供一个安全、有保障和舒适的工作环境;从公司的角度,公司的成败取决于其员工是否积极进取和对工作有否热忱,是否明白到自己的升迁去留全视乎自己能否发展所长,从工作中不断学习和愿意承担的责任 具体体现如下: 1、 忠于职守,诚实信用 公司员工应当自觉遵守国家法律法规、管理部门政策规定、行业自律规范和公司的各项规章制度,自觉维护所在公司的形象和声誉;恪守诚实信用,以高度责任感和敬业精神投入本职工作。 2、 专业胜任,业务精良 公司员工应该熟悉掌握岗位所需的专业知识,积极主动参加管理部门、行业、公司组织的各项学习培训活动,刻苦专研,精益求精,不断提高业务水平。 3、勤勉尽职,恪守秘密 公司员工应当勤勉谨 慎 ,对所在公司负 有诚实信用义 务,切 实履行岗位职责,维护行业商 业信誉。要 妥 善 保存 客 户 资 料 及 其交 易 信息档 案 ,在职期 间 及 离 职后 ,均 不得 违 反 法律法规和所在公司关 于客 户隐 私 保护的规定,不得 泄 露 ...