精品文档---下载后可任意编辑东软集团 BPO 业务进展战略讨论的开题报告开题报告题目：东软集团 BPO 业务进展战略讨论一、讨论背景随着信息技术的快速进展，大数据、云计算等新技术的应用，BPO业务在全球范围内得到了迅猛进展。BPO 业务包括信息技术外包、人力资源外包、金融外包等多个领域，是企业转型升级、提高效率、降低成本的重要方式。作为中国领先的软件企业，东软集团在 BPO 领域也有所涉足，如：提供人力资源外包等服务。但相对于国际知名的 BPO 企业，东软集团在BPO 领域进展仍处于起步阶段，亟需制定科学的战略，提升自身在 BPO领域的竞争力。二、讨论目的与意义1. 讨论的目的本讨论主要目的是制定东软集团 BPO 业务进展战略，从多个方面分析和讨论 BPO 市场的趋势、国内外竞争格局及东软集团自身优势和不足之处，最终确定具体的进展战略和实施计划，提高 BPO 业务的规模和市场份额。2. 讨论的意义本讨论的意义主要体现在以下方面：（1）帮助东软集团了解 BPO 行业的市场规模、内外部竞争格局以及 BPO 行业进展趋势，根据市场的实际情况制定出相应的进展战略，从而提高企业的市场竞争力。（2）针对东软集团在 BPO 业务方面的现状和进展情况，分析企业在人才、技术、品牌以及市场等方面的优势和不足，为企业提供一些有价值的建议，帮助企业更好地应对市场压力和竞争。（3）通过本讨论的实施，进一步促进东软集团在 BPO 领域的进展，以此带动整个行业的健康有序进展，为国家经济和社会进展做出贡献。三、讨论内容1. 市场分析精品文档---下载后可任意编辑（1）BPO 行业的市场规模及其进展趋势（2）国际和国内 BPO 企业的竞争格局及其进展态势（3）国内外 BPO 行业的关键成功因素分析2. 东软集团在 BPO 行业的现状分析（1）BPO 业务的现状和规模（2）东软集团在 BPO 行业的竞争状况及优劣势分析3. 东软集团 BPO 业务进展战略（1）基于市场同步的战略分析（2）战略目标和战略选项（3）战略实施计划4. 讨论方法和技术路线讨论方法主要包括文献讨论、实证调查、专家访谈、SWOT 分析等。具体技术路线如下：（1）文献讨论阶段：通过文献讨论，对 BPO 产业进行了深化的调研和分析。（2）实证调查阶段：通过网络调查和实地调查的方式，搜集大量的实证数据，并进行分析，为讨论提供第一手资料。（3）专家访谈阶段：邀请行业权威专家进行深化讨论与讨论。（4）SWOT 分析阶段：通过 SWOT 分析法分析...
