精品文档---下载后可任意编辑从“微博问政”到“微博行政”从“微博问政”到“微博行政” 【摘要】近几年，政务微博高速进展，无论从进展速度、分布范围和应用形式上看，政务微博已经开始从以信息发布为主的“微博问政”走向利用微博实现社会服务的“微博行政”。政务微博在信息发布、官民互动、危机公关、网络办公、紧急救援和经济进展等方面表现突出，政务微博实现了由“宣传发布”到“服务民生”的转变，从倾听社情民意的问政平台，成长为常规化制度化的网络“办公平台”。本文从可能性、显示状况和如何提升三方面入手，分析了微博从“问政”到“行政”的跨越。 【关键词】微博 问政 行政 假如说 2024 年是中国的“微博元年”，那么 2024 年则是中国的“政务微博元年”，刚刚结束的 2024 年正是政务微博高速进展的一年。截至 2024 年底，我国政务微博已经达到 50561 个，比 2024年增长了 776.58%，在新浪、腾讯、人民、新华四大主要微博平台中，得到认证的党政机构微博有 32358 个，其中 2024 年新增的有27400 个，党政干部微博有 18203 个。可见，政务微博进入了“井喷”式进展，在近两年中已经成为网络问政的主力军，在行政管理创新、政府信息公开、官民沟通、舆论引导和危机公关等方面起到了积极的作用。 “华联商厦东，信用社附近的人行道上有块钢板，已经被车压变形了，车子、行人来来往往很危险，呼吁有关部门抓紧处理，不要等事故出现了再追究责任。”11 月 9 日 9 点 48 分，曲阜市官方微博“曲阜发布”收到了一条来自网“sunnytop11”的“@”。收到信息后，曲阜网管办迅速与该市城市管理执法局取得联系，要求相关人员及时处理。13 点 32 分，该网友又发了一条微博，“中午出来吃饭看到的，好靠谱！”并配发了一张照片，照片里一块写有“前方施工、禁止通行”的警示牌赫然立在了钢板前，立竿见影的“@”着实让“sunnytop11”吃了一惊，当天下午晚些时候，钢板被顺利移走。如今，类似问题的解决发生在曲阜已非偶然。11 月 12 日，网民“老犀帅”发微博称自家门口的管道被挖断了，到处散发浓烈的煤气味，希望得到迅速解决。然而，粗心的网友却忘记写上所在小区的地址，网管办一方面尝试在微博上进行询问；另一方面联系煤气公司询问是否接到报警，很快得到了肯定的答复：维修队已出发前往现场。了解到该情况后，“曲阜发布”在微博上发出公告，对事故情况进行了解释，并提醒市民注意安全。 “遇到...
