精品文档---下载后可任意编辑在物联网、云计算、大数据等新型信息技术快速进展的背景下,“智慧地球”、“智慧城市”、“智慧旅游”等概念相继被提出,并正成为世界进展的新趋势
而对于酒店业来说,顺应时代进展,以移动互联网应用为重点,以大数据应用为核心的大数据“智慧酒店”时代也已经悄然来临
一、智慧酒店进展背景1、技术背景如今移动互联网、云计算、移动位置服务、物联网、人工智能等信息技术快速进展,为智慧生活提供了必要的技术支持,也为智慧酒店进展提供硬件支撑
2、时代背景进入 21 世纪以来,信息技术革命浪潮席卷全球,推动了互联网的快速普及和进展,成为信息化的重要工具和平台
精品文档---下载后可任意编辑据 we are social 发布的《2024 年全球社会化媒体、数字和移动业务数据洞察报告》,2024 年 1 月,全球互联网人口总数已超过 30 亿,占全球人口总数的 42%;接入互联网的移动设备总数超过 70 亿台,占全球人口的 97%,其中,独立移动设备用户 36 亿,占人口总数的 51%
而据《第 37 次中国互联网络进展状况统计报告》(以下简称《报告》)中公布的数据显示,截至 2024 年底,中国网民规模达到 6
88 亿,互联网普及率达到 50
3%,半数中国人已接入互联网
手机网民规模高达6
20 亿,有 90
1%的网民通过手机上网,Wi -Fi 无线网络成为网民在固定场所下的首选接入方式
《报告》亦表明,随着手机终端的大屏化和手机应用体验的不断提升,手机作为网民主要上网终端的趋势仍将进一步提升
以互联网信息技术为基础,随着微博、微信等手机社交工具以及微视频、微电影兴起而掀起的“微”营销浪潮,随着科学技术的进步带来的旅游相关 APP 软件的个性化使用,随着艺龙、去哪儿、携程等旅游综合性网站带来消费者预订、出游方式的转变,传统的酒店业营销方式也发生翻天覆地的改变,智慧