超市整改方法说明某店销售一直在下滑。根据我自己的调查以及与店长和其他管理人员的沟通，我们总结店面主要存在以下问题并提出改进措施，改进后该店销量提升 15%。突出问题1•商品缺货严重，去年同月份 TOP500 商品，零库存及不支持一周销售的商品库存超过 150 个。2.应季商品上架晚，春季服饰，户外用品，冷饮冰激凌系列至今上货很少或者还没有上货（本调查时间为 3 月底）。3.DM 商品没有价格优势，每期 DM 刊主题商品不突出。没有特别吸引顾客的商品。部分畅销的 DM 商品一两天后就断货。4.店面没有自己的特色和主力商品，没有适合店面主力客户群的优势商品。5. 大部分堆端被供应商买断后，供应商提供的堆端商品销售很差。大部分供应商用堆端来进行商品展示或者是清理库存，而不是陈列应季或者促销商品。6. 大部分供货商是根据其库存商品来给超市送货，而不是根据超市的实际缺货来送货，导致卖场排面劣货驱逐良货。这样带来的后果就是店面滞销品增加，而畅销商品大量缺断货。7. 生鲜商品没有每日早晚市，没有超低价的商品品种吸引顾客。8. 商品市调没有起到很好的价格调整和服务提升的作用。改进措施1. 狠抓商品的断货特别是畅销商品和敏感商品的断货。这些商品是店面销售的主力和顾客比较关注的商品，对于保持店面正常销售和顾客的忠诚度有很大的影响。同时，要做好断货商品的空位管理，因为我发现店面有个很不好的习惯，就是商品卖完后，促销员会随手把价签翻过来，或者直接抽走。同时把空出来的位置横向拉面。而店面更多的是依靠排面订货或者供应商自订货。这样很容易导致商品单品的流失。而通过空位管理，即断货商品价签在原位陈列，同时在旁边标注缺货标识。这样既可以提醒店面关注此类商品，也可以提示顾客商品暂时缺货。同时店面可以通过商品的货架陈列图来控制断货商品的位置，从而减少店面的断货率。2. 通过打折和出清等方式尽快处理过季商品加大速度引进应季商品。广场店是本地最大的连锁零售店，要起到引导当地消费潮流的作用。同时，通过不断地引进新品，也使顾客对我们店面保持一种新鲜感。换季或者节假日首先就会想到广场店来采购新商品，使其成为当地人购物的首选。新品的引进要有超前意识，即提前一两个月开始引进下一季的商品。3. DM 刊的制作要有前瞻性、计划性和目的性每档 DM 刊的主题要突出，不要为了做刊而做刊。每期 DM 商品要提前做市调，作价格比对。促销价格一般降原价 10%以上，但不超过 ...
