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2024银行个贷客户经理个人工作总结

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第 1 页精品文档---下载后可任意编辑2024 银行个贷客户经理个人工作总结 2024 年已经过去,作为江苏银行的一般员工,我深感到这一年是紧急劳碌而充实的。下面我对自己一年的工作表现作一下总结,既是对过去的自我评价,也为来年作一个良好的开端。 一年的工作中,我不断加强思想道德方面的自我学习与教育,树立了正确的世界观、人生观和价值观。在领导的指引下,在同事的关怀下,我进一步增加工作责任心、改进工作作风、提高工作效率,充分贯彻科学进展观和创新精神,理论联系实际主动投身到建行的各项改革中去。 一年来,在领导的关怀关怀下,在同事们真诚亲热的协作中,我的工作得以顺当开放。我的岗位是个贷经理,主要考核个人类贷款的新增。这就要求我不断地营销开拓新客户。在平常的客户营销及业务拓展中,我留意开拓思路,创新求变。针对我行消费金融上浮 80%以上的贷款产品,我尽可能多地拜见各个商圈中的专业市场,了解他们的经营状况、市场动向,和商户多接触、多沟通。此外我行的小贷客户也会有个人信贷方面的需求,我在工作中将客户的需求一一登记,适时为他们供应适宜的金融产品和效劳。既得到了客户的好评又拓展了我行个贷业第 2 页精品文档---下载后可任意编辑务;针对优质客户卡易贷产品,我留意与大型机关单位的联系,准时觉察客户贷款需求,为我行产品在竞争下争取到更多的份额;针对抵押消费贷产品,我留意与大型中介机构合作,不断磨合业务流程。 近一年来,经济的形式相当冗杂,一方面前三季度房地产行业销售萎靡,导致建材、家具、洁具等周边行业销售增长放缓,一方面国家大力反腐,烟酒、茶叶、餐饮行业销售额也相应下降,一局部商户为撑过寒冬办理贷款,但客户经营水平良莠不齐,系统风险渐渐显现。一方面在办理贷款前我放弃休息日和节假日,跑商户,跑市场,认真对待每一笔贷款,尽量保证我行信贷资产平安。另一方面在客户发生逾欠息状况时,准时与客户沟通,避开客户因工作繁忙遗忘还款造成个人征信不良的后果;对于屡次沟通无效,恶意拖欠利息的客户我屡次前往客户经营地、居住地,以及客户亲朋居住地上门清收账款,动之以情、晓之以理,软硬兼施,不断增压,不连续施压,不停地通过电话、短信、上门方式让客户了解到还款的必要性及拖欠贷款的严峻性,削减我行损失。

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