精品文档---下载后可任意编辑《哈佛谈判心理学》:我的探究过程 《哈佛谈判心理学》:我的探究过程 我是站在巨人的肩膀上完成这本书的。1981 年,我的两位导师威廉尤里和罗杰费舍尔,在从事哈佛谈判项目小组(PON)商量 时,他们写下了里程碑式的著作:《谈判力不许让步的谈判技术》,此书至今已经售出 300 万本。他们的著作转变了传统意义上的谈判方式,引入了出名的"哈佛理念',即教人如何"摆脱逆境',呼吁"双赢'合作互利,而非为了各自的利益盲目竞争。 1999 年,我的伴侣道格拉斯斯通、布鲁斯巴顿和希拉汉以上述观点作依托,出版了他们的畅销书《高难度谈话:破译探讨的制胜法宝》。他们共享了来自哈佛谈判项目小组的最新实践内容,针对第一理论中反复消灭的问题给出了进一步的解析:由于,当其他人就是你陷入的所谓的"逆境'时,你将如何摆脱?至此,他们提出了另一个概念,叫"三组对话',以关怀解决这种两难的局面。 第 1 页 共 4 页精品文档---下载后可任意编辑 1995 年我毕业于哈佛大学法学院,其次年开头从事教学工作。哈佛大学法学院是哈佛谈判项目小组的发源地,也是这世界上特地解决纠纷,搞定谈判的思维天才们的聚集地。哈佛谈判项目小组的'理论已经在我的职业生涯中实践了二十年,对此我万分感谢。我特别幸运地得到这些大师的点拨,无论是思想启迪还是先锋实践。在哈佛谈判项目小组建立初期,我就与那里的人建立了友情,时至今日他们照旧驻留在我内心深处。 作为罗杰和威廉的学徒,以及道格拉斯、布鲁斯和希拉的同僚,我将这些学术作品中**的材料运用到了世界 500 强公司、政府机构、非盈利组织及其他各类组织中。我有幸在世界各地共享这些理念与观点,并学会了进展新框架和方法论的艺术。 除了参加我们这样的谈判研讨会外,我们的客户常常商量 畅销书,这类书籍主要是讲如何形成高效的习惯以及如何影响他人的。他们当然知道"应当'怎样做才能成功。但往往在最关键的时刻,他们会 第 2 页 共 4 页精品文档---下载后可任意编辑盲目忽视自己的目标。他们会觉察自己不敢在会议上发言;没等同事解释出原委便迫不及待地抨击;在原来能赚得更多的状况下连桌子上那些能得到的筹码都不要了;甚至是在原来宣誓要轻言细语的时候没把握住,最终却闹到反唇相讥的地步。 我不禁开头思考。为什么我们从专家们那里学到的诸如将重点放在利益上,忽视当下状况,或是认真倾听他人意见等有用建议到头来根本不够用呢?当我们被逼到临...