会议接待服务规范

精品文档---下载后可任意编辑会议接待服务法律法律规范 ICS CCS A 12 DB23 黑 龙 江 省 地 方 标 准 DB 23/T XXXX—XXXX 会议接待服务法律法律规范 征求意见稿 哈尔滨马迭尔集团股份有限公司 宿冬琴 15945662410 1571284449@ XXXX-XXX-XX 发布 XXXX-XX-XX 实施 黑龙江省市场监督管理局 发 布 DB23/T XXXX-XXXX I 目 次 前 言 ................................................................................ II 1 范围 .............................................................................. 1 2 法 律 法 律 规 范 性 引 用 文 件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 服务总则 .......................................................................... 2 以顾客为中心 .................................................................. 2 平等诚信 ...................................................................... 2 专业法律法律规范 ...................................................................... 2 节俭办会 ...................................................................... 2 5 基本要求 .......................................................................... 2 组织管理 ...................................................................... 2 服务人员 ...................................................................... 3 卫生要求 ...................................................................... 3 消防安全 ...................................................................... 3 会议环境 ...................................................................... 3 设施设备、备用品 .............................................................. 3 6 会前准备 .......................................................................... 4 会议预订 ...................................................................... 4 会议备品 精品文档---下载后可任意编辑...............