精品文档---下载后可任意编辑国际商务礼仪的八个要点总结 1、要了解和敬重各国的特别风俗。出国前最好是多查阅些有关访问国资料，了解其特别的风俗习惯和礼节；否则会使访问国的主人误以为对他们不敬重，以致整个商务访问活动宾主双方的不欢乐，甚而辙底失败。 2、见面进要有礼有节。一般在做自我介绍时要先讲自己的身份，然后请教对方。此外，国际上往往在相互介绍时有相互交换名片的习惯。 3、参加商务活动要守时，因为出席商务活动抵达时间的迟早在肯定程度上反映了对访问国主人的敬重程度。 4、参加宴请活动要有礼节。出席宴会应正点或提前二、三分钟抵达，告辞时要等主宾退席后才能退席。的确有事需提早退席，应向访问国主人抱歉后悄悄离去。 5、选择适当之称呼方式。在国际沟通中，一般在招呼上均称先生、女士和小姐。但要留意在招呼地位高的官方人士时，要选用“阁下”或称呼其“职衔”方式。 6、带备适当之礼品。在国外，大多数商业机构有鼓舞或禁止送礼，有时赠送礼品会使访问国主人处于一种在道德上进退两难的境地。但适当之友情礼品，如国产的一些很有特色且花销不大的纪念品或带有公司标志的意义和独到的作用。 7、穿着服饰要合适。参加商务活动或宴请，正统的西服和领带是 1 / 2精品文档---下载后可任意编辑必要的，对女士来说一般也应着礼服或西服。 8、沟通方式要留意。在国外几乎全部的会谈都是英语，假如语言上有障疑，可随团带备或在当地聘请一位翻译。此外，在多数会谈中，开场白都特别简短，沟通也都很快进入正题；切忌在会议中斜靠在椅子上，或把手放在头后面，或二、三人窃窃私语，或闭目小睡，或无精打采等，这些都是对交谈双方的不敬重并会引致反感。 更多信息请查看节日.礼仪 2 / 2
