《管理学》课程大纲课程类别：专业基础课课任课教师：适用专业：工商管理开课学期：第一学期学时：40学分：3课程目标《管理学》是为工商管理硕士专门开设的专业必修基础课程。该课程是在本科阶段《管理学》课程的基础上，对相关内容进行深度和广度的扩展形成，重点训练学生形成“管人理事”的知识框架和运用理性思维方式分析、解决企业问题的能力。同时，作为工商管理硕士学习的基础课程，该课程还为研究生阶段其他专业课程的提供知识基础课程内容第一模块：全面认识管理主要介绍管理学课程的基础性知识，为该课程核心内容的学习做好铺垫。介绍管理思想发展的脉络、经理人的职能和企业文化的塑造。第一讲：管理思想的演进本讲从电影“摩登时代”中的经典片段入手，引导学生分析“卓别林”最终走向分裂的原因，再通过富士康跳楼事件的分析，形成对劳动分工理论、科学管理理论整体认识，进而对管理思想的发展脉络有清晰的把握，厘清从个体管理到组织管理、从理事到管人的“管理”逐步被发现的过程。本讲涵盖的主要内容有：劳动分工理论、泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的行政组织理论、行为理论、管理科学理论等各主要流派的观点。阅读材料：（1）电影《摩登时代》、富士康员工跳楼事件回顾、纪录片《天地玄黄》，以上资料来自互联网；（2）文章：管理学科学的历史成因——自然科学的影响，微信公众号：管理智慧；（3）文章：管理的本质与基本命题，微信公众号：管理智慧；思考问题：1.起始于劳动分工的工业文明模式的症结在什么地方？2.相对于西方管理理论的发展，中国企业管理所处的阶段在哪里？第二讲：管理与管理者管理者是管理职能的具体载体。本讲以视频“乱了头绪的经理人（上）”入手，引导学生分析视频中经理人在履行管理职能所犯的错误，帮助学生理解管理的概念、职能与性质、管理人员的角色、如何成为一名合格的管理者。最后，再通过观看“乱了头绪的经理人（下）”的方式，让学生观察视频中的经理人如何在“高人”指导下快速改变，成为优秀的经理人。阅读材料：（1）文章：管理者是否具有具体的目标与任务，微信公众号：管理智慧；（2）视频：乱了头绪的经理人，资料来自互联网；思考问题：（1）如何成为一名合格的管理者？（2）如何完成从业务人员向经理人员的转型？第三讲：道德与企业文化通过分析“魏则西”事件的利益相关者商业模式和经营行为，特别是百度、莆田系医院的“不良”甚至违法的做法，引导学生理解企业长远发展必须具备的道德基础，必须承担社会责任，并以此为基础构建和谐的企业文化。再通过对《华为基本法》的分析，让学生了解企业文化的基本概念和基本特征、构成的基本要素、企业文化的功能、塑造企业文化的主要途径等知识点。阅读材料：（1）魏则西事件的相关报道，资料来自互联网；思考问题：（1）企业存在的目的与价值是什么？第二模块：计划与组织战略围绕组织目标的确定、目标的实现途径以及企业经营中的决策行为进行逐层分析，确立企业组织“做什么”的问题。第四讲：企业使命与愿景通过解读分析国内外知名企业（万科、联想、耐克等公司）的使命、愿景描述，引导学生理解使命愿景的定义、内涵、确定的方式以及在企业发展和管理中的基石作用。阅读材料：（1）华为基本法，资料来互联网；（2）万科、联想、耐克等公司网站；思考问题：（1）企业使命的真正价值在哪？（2）如何成为伟大的企业？第五讲：企业战略通过分析第一汽车和某新能源公司的转型案例，引导学生理解企业目标与定位、如何利用相关工具分析企业内外部状况，最终形成企业战略的全过程。阅读材料：（1）第一汽车的有关材料，资料来自互联网；（2）优品之忧，《商业评论》，可通过互联网获得；（3）迈克尔∙波特，什么是战略，《哈佛商业评论》，可通过互联网获得；思考问题：（1）中国企业如何跨越战略陷阱？（2）中国企业如何完成从机会驱动向战略驱动的转型？第六讲：问题分析与决策通过沙漠求生和王石的困境两个案例的分析，引导学生从企业管理中的实际问题分析入手，学习问题的结构化与非结构化分类方式以及与其相对应的程序化与非程序化解决问题的一般性步骤...
