(五)(护理部)自评自查与评价细则表 总分(41分) 得分评 审 标 准分值检 查 方 法判 定 结 果得分扣分原因一、加强管理,促进临床护理质量持续改进(26分)1
履 行 对 住 院 患 者 的 基 础 护理职 责
(3分)⑪医院要负责住院患者的基础护理服务
要为护士提供基础护理服务创造工作条件,包括人力设备等
医院要向社会和患者公开基础护理服务项目、工作内容和收费标准
要规范服务语言和服务礼仪
1听汇报,查医院落实基础护理服务支持系统的相关资料
看是否逐年改善
医院未提供人力、物力和配套的支持系统扣1分
⑬在护士人力暂时不能满足临床护理工作的情况下,医院聘用助理护士或经过培训的人员协助护士做好患者的生活护理
1查人事部门的资料,查护士人数、助理护理及其医院聘请陪护人员资料
医院未聘用协助护士做好生活护理的人员扣1分
⑭医院逐步解决依赖 患者家 属 或者家 属 自聘护工承 担 患者生活护理的问 题 ,减 轻 患者的家 庭 负担
1听汇报,查医院逐步解决患者生活护理的举 措 和方案
未有 计 划 和方案 或有 计 划 方案 没 有 实效 扣1分
进一步加强医院护理管理,积 极 探 索 护理管理体 制 和机 制 的创新 (4分)⑪护理管理组 织 职责明 确 、权 责统一、能级 合 理、管理到 位 、监 管有 力
各 临床护理单 元 建 立 组 长 制 ,在急 诊 、助产 、重 症监 护病 房 (包括ICU、NICU、PICU、CCU、SICU等)等高 风 险 专 科 建 立 护士长 带 班 制
# 1查看各 临床护理单 元 组 长 制 、高 风 险专 科 护士长 带 班 制 的情况
未建 立 组 长 /护士长 带 班 制 扣1分
⑫ 扁 平 化 护理管理机 制
科 护士长 协同 护理部工作,落实行政 查房 制 度 ,缩 短 管理半 径 ,提高 工作效 率