沟 通 技 巧 全 攻 略 2015 求 职 大 礼 包 —— 大 街 网 Dajie.com 倾 情 奉 献 掌握最新职场资讯 过 去 , 你 只 能 海 投 , 标 准 简 历 选 拔 被 百 般 雕 琢 , 却 依 旧 苍 白 乏 力 。 今天, 大 街 网 和你 一起 开始维权颠覆之旅。 让你 有效被 甄别, 让你 展示更多彩! 大 街 网 , 预见新自己! 2 一 网 打 尽 职 场 沟 通 技 巧 什么是真正的沟通能力? ............................................................................................................. 3 如 何 与 上 级 领 导 进 行 有 效 沟 通 ...................................................................................................... 5 新 人 注 意 : 这 10 件 事 在 职 场 一 定 不 要 讲 ...................................................................................... 9 职 场 开 玩 笑 ? 要 把 握 尺 度 哦 ! .................................................................................................... 13 懂 说 话 , 让 冲 突 、尴尬时刻都 BYE-BYE ..................................................................................... 16 3 什么是真正的沟通能力? 我常常听到一些小姑娘讲:“ 我的沟通能力挺强的。” 我总会觉得很奇怪,我问她们:“ 你说的是你跟谁都能说能笑的,亲和力很强,对吧?” 她们总会很认同地点点头。我也总是笑一笑便不再说什么。须知人所了解的世界,只是眼睛能看到的世界而已。人所理解的东西,不过是能接受的东西罢了。 但是,沟通能力跟亲和力,很明显是两码事嘛! 有些人,天生就长了张液晶显示器脸,永远都挂着电冰箱冷冻层的表情。相对这些人来说,有亲和力,这是优势。可是这不算什么啊,亲和力后天可培养,这不过是技术层面的东西,而且液晶显示器脸也没什么不好嘛。于沟通来说,亲和力不是充分必要条件。 能力是个比较词,任何能力后天都可以培养,沟通能力也如是。如果一个人亲和力强,反应快,已经算不错了,但这些远远不够。我认为好的沟通能力,包括亲和力、幽默感、准确性、逻辑性、深度、默契、倾听、共情,以及懂得什么时候闭嘴,其中以准确和深度最为重要。其他的都是技术层面的东西...