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电子商务企业(或部门)的基本组织架构

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电 子 商 务 企 业 ( 或 部 门 ) 的 基 本 组 织 架 构 除 了HR 和 财 务 部 门 外 , 前 期 电 子 商 务 业 务 共 分 为6 个 部 门 , 包 括 客 服 部 、市场部 、采购及物流部 、技术部 和 网站运营部 、策划编辑部 。 序 号职位职位 直属部门部 门 主 管 人 数 薪 资 预 估人 数 薪 资 预 估总 计备 注12500010000提成22500010000提成3230006000提成4235007000提成5235007000提成63800024000提成75250012500提成8125002500提成9150005000奖金10仓储运营150005000奖金11供应链优化150005000奖金12订单处理230006000奖金13包 装及配送 10200020000奖金14配送稽核220004000奖金15160006000奖金16150005000奖金17150005000奖金18192021主管1221231HR执行财 务 部出纳会计技术部技术总监1网站开发组系统开发组系统维护组市场部市场总监115000媒介合作活动推广营销分 析仓库部仓库总监18000采购组仓储组配送组客 服 部客 服 总监18000售前售后促销组策划编辑 设计总监115000网站策划网站编辑美工摄影明 星 电 商 企 业 基 本 组 织 架 构下属部 门CEO1人(工资2万)COO1人(工资2万)运营部运营总监115000产品分 析组销售组 采 购 和 物 流 其 实 是 可 以 分 开 的 , 在 规 模 到 达 一 定 程 度 以 后 , 会 裂 变 成 采 购 部 和 仓 储 物 流 部两 个 部 门 , 现 在 的 描 述 中 还 是 以 一 个 部 门 说 明 。 客 服 部 的 职 能 就 是 客 服 服 务 、客 户咨询、客 服 培训和 客 服 考核等, 通过各种方式提高用户满意度 、订单转化率和 平均订单金额; 技术部 负责网站建设、呼叫中 心(Call Center)中 心建设、电子商务 系统建设、采 购 系统、仓 储 系统、CRM 系统以 及各种系统之间的 对接等; 市场部 负责互联网和 其 他媒体推广、品牌宣传和 公关、网站合作、支付合作、网站策划、CRM 营销(会 员制分 级、EDM 营销、会 员合作营销、数据挖掘等); 采 购 及物 流 部 负责根 据采 购 名 单进 行 招 标 和 采 购 , 网站仓 储 在 全 国 的 布 局 和 设计 , 制定 仓储 标 准 和 物 流 配 送 标 准 , 设计 仓 储 管 理 系统, 选 择 物 流 配 送 合作伙 伴 , 设计 产...

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