《 电 子 商 务 理 论 与 实 务 》 课 程 标 准 适 用 专 业 ： 电 子 商 务 课 程 编 码 ： SD0B08 开 设 时 间 ： 第 二 学 期 课 时 数 ： 72 一 、 课 程 概 述 电 子 商 务 是 指 各 种 具 有 商 业 活 动 能 力 的 实 体 （ 如 生 产 企 业 、 商 贸 企 业 、 金 融 机 构 、 政 府 机 构 、个 人 消 费 者 等 ） 利 用 计 算 机 技 术 、 网 络 技 术 、 远 程 通 信 技 术 和 先 进 的 数 字 化 传 媒 技 术 进 行 的 各 项 商业 贸 易 活 动 ； 电 子 商 务 是 商 务 活 动 的 电 子 化 手 段 ， 是 商 务 与 数 字 技 术 结 合 的 产 物 ， 是 供 应 商 、 生 产商 、 销 售 商 和 消 费 者 交 流 的 平 台 ， 是 在 Internet 上 将 信 息 流 、 商 流 、 资 金 流 和 部 分 物 流 完 整 实 现 的过 程 ； 电 子 商 务 是 企 业 实 现 提 高 销 售 额 和 降 低 交 易 成 本 、 寻 找 商 业 机 会 和 提 高 交 易 率 、 提 升 企 业 品牌 和 提 供 更 有 效 服 务 、 整 合 企 业 内部 资 源和 减少中间 环节、 降 低 库存积压和 提 高 货物 周转率 的 一 套解决方案。 《 电 子 商 务 理 论 与 实 务 》 是 从管理 的 角度出发， 以电 子 商 务 需要的 技 术 及其他支持手 段 为主旨来构 建课 程 体 系的 。主要包括电 子 商 务 的 基本 概 念、 企 业 开 展电 子 商 务 的 意义、 电 子 商 务 的 作用 与特点、 电 子 商 务 的 商 务 模式和 框架体 系与 业 务 流 程 、 电 子 商 务 网 络 平 台 技 术 、 安全技 术 、 支付技 术 、电 子 商 务 网 站设 计 与 规划、 网 络 商 务 信 息 、 网 络 市场、 网 络 营销 和 促销 策略、 物 流 管理 、 企 业 资 源计 划（ ERP）、 客户关系管理 （ CRM）、 供 应 链管理 （ SCM）、 电 子 政 务 、 电 子 商 务 在 三次产 业 如 农业 、贸 易 、 金 融 、 生 产 制造业 中的 应 用 、 我国和 世界各 国在 电 子 商...
