一、软件引起的蓝屏故障 1.重要文件损坏或丢失引起的蓝屏故障(包括病毒所致)
实例:Win98 中的VxD(虚拟设备驱动程序)或是.动态连接库 之类的重要文件丢失,情况一般会比较严重,会出现“蓝屏警告”
解决方法一:记下所丢失或损坏的文件名用Win98 启动盘中的“Ext”命令从Win98 安装盘中提取和恢复被损坏或丢失的文件,步骤如下: (1)用Win98 启动盘引导计算机,在提示符下敲入“Ext”命令
(2)在提示“Please enter the path to the Windows CAB files( a):”后输入Win98 安装压缩包所在的完整路径,如\Pwin98\Win98”,完成后回车
(3)在提示“Please enter the name(s)of the file(s) you want to extract:”后输入你记下的丢失文件名,如“Bios.Vxd”,回车
(4)在解压路径提示“Please enter path to extract to(‘Enter’ for current directory):”后输入文件将被解压到的完整路径,如“C\Windows\System”并敲回车
(5)最后出现确认提示“Is this Ok
(y/n):”,输入“y”后回车
“Ext”程序会自动查找安装盘中的CAB 压缩包,并将文件释放到指定的位置
(6)重新启动即可
解决方法二:用杀毒软件杀毒
有的病毒可能会破坏注册表项杀毒后注册表应恢复中毒之前的备份
解决方法三:如果能启动图形界面,可以采取重装主板以及显卡的驱动程序,和进行“系统文件扫描”来恢复被破坏或丢失的文件
“系统文件扫描”的方法为单 击 “开 始 /程序/附 件/系统工 具 /系统信 息 /工 具 /系统文件检 查器 ”,然 后扫描改 动过 的文件即可
2.注册表损坏