武汉压缩机分公司张德林当前,在企业战略转型过程中,我们遇到了前所未有的经营困难,盈利能力大幅缩水,员工实际收入不断下降,导致员工普遍存在迷茫、焦虑、信心不足的思想问题。在这种情况下,处理得稍有不慎就会引发员工的集体激愤和较大的思想波动,从而对企业严重影响员工的工作积极性,甚至会引发群体性集体诉求事件。因此,在企业处于困境的情况下,对思想政治工作提出了更高更严的要求,政工干部应该认真研究和慎重处理基层员工思想问题,凝聚人心,提振士气,促进生产经营向前发展。一、员工思想问题的表现形式一是员工对企业的形势很担忧,对自己的前途和命运感到茫然、悲观。在收入下降的情况下,企业员工对工作和生活的稳定感、安全感降低,失落感、迷茫感增多,对企业的生存发展存在明显的顾虑,部分员工开始业余时间谋求第二职业,为自己寻找出路做准备,从而在工作中存在混日子的现象,与企业的离心力越来越大,消极怠工现象越来越严重。二是对企业形势和真实情况不了解造成的焦虑、迷茫。处于困境中的企业员工有着强烈的愿望想了解企业困难的原因、采取的措施及有何成效、企业是否还有发展前途等信息。对于企业经营形势为何出现波动和被动局面,大多数员工了解的原因都是粗略的,那么企业到底在什么地方产生了问题,怎么干才能摆脱困境等有关企业形势和前途命运的问题,都会在员工心理上形成巨大的阴影,这种莫名的情绪不自觉地会影响大家的信心和斗志。三是对如何扭转企业被动局面持等待、观望的态度,甚至感到与已无关。认为自己过去和现在都是以同样的态度在干活,企业的经济效益的高低不是自己能左右,责任在各级领导,作为普通员工无能为力,收入减少了责任不在群众,产生埋怨情绪。二、如何凝聚人心,提振士气一是交清家底、树立信心。当企业遇到困难,人心浮动时怎么办?企业中的管理者一方面必须保持良好的心态,遇事冷静、不慌不乱,坚定信心,带头解放思想、转变观念,积极想办法、想对策,化〃危”为〃机〃,切忌不能带头心灰意冷、意志消沉。另一方面必须认真回答职工质疑,全面分析企业困难的原因,把企业面临的外部环境、内部情况如实地告诉职工,因势利导,深入开展〃企业有困难我们怎么办〃的大讨论。然后要实实在在给职工认真分析企业在当前的形势下拥有的有利潜在因素和发展机遇,讲清企业应对困难的具体方案措施,让职工能看到走出困境的希望,坚定职工战胜困难的信心,消除大家盲目埋怨情绪,从而引导大家真...