202X 年 XX 医疗保障局行风建设自查报告(精选文档) 202X 年 XX 医疗保障局行风建设自查报告 我局仔细贯彻落实党的二十大精神,紧紧围绕以“面对基层、整顿作风、服务群众”为重点,解决群众对医保工作反映的热点、难点问题,切实纠正损害群众利益和影响医保工作队伍形象的不良作风和行为。严格根据上级要求全面仔细地贯彻落实了行风建设的各项要求,现结合实际工作将自查情况报告如下: 一、基本情况 (一)加强领导,严密部署。为仔细做好医疗保障工作行风活动,我局高度重视,及时召开专题会议对开展行风建设工作进行了讨论和部署。根据“筹划和宣传发动阶段”的工作要求,成立了以局主要负责人为组长,分管领导为副组长、各股室负责人为成员的工作领导小组;结合我区工作的实际和上级的要求,制定了《加强全区医疗保障系统行风建设工作方案》,明确了行风建设工作的目标、内容、方法步骤和要求。召开了全局工作人员参加的行风建设工作会议,对行风建设工作进行了动员和部署。二是开展教育,广泛宣传。会议要求各股室行风建设工作中,要大力开展形式多样的宣传活动,通过悬挂横幅、集中学习等方式积极宣传行风建设工作,让更多的群众了解我局行风建设情况。公开行风建设 投诉举报电话、电子信箱、设立意见箱等,依靠社会各界的监督和支持,以依法行政、服务群众为重点,以转变机关作风、提高队伍素养、改善服务态度、为群众多办实事为目的,切实解决存在的突出问题,加强行风建设,整治机关慵懒散奢等不良风气。结合我局行风工作的实际,组织了全局干部职工实行集中学习辅导,个人分散自学等形式,以增强干部职工的理想信念和宗旨意识,提高执业道德水平和工作水平。三是广征意见,开门自查。我局通过各种形式广泛征求社会建议与意见。同时,结合行业的特点开展自查自纠,对本系统在行风建设方面存在的问题进行梳理和深化讨论,讨论制定整改措施。 (二)加大政策服务宣传,打造优质服务窗口。采纳集中学习、自学等方式,先后进行多次医保政策、法规、医疗制度改革、办事流程等业务培训;并要求所有职工及时关注国家医疗保障动态情况,不断学习、不断进步,从思想上充分认识到医疗保障制度改革的重大意义。做好政务公开等工作,及时推送相关政策文件的解读,医疗保障宣传信息,202X 年,我局在 XX 发布、政府网站等媒体平台发布信息 XX 多篇。 (三)积极推动政务服务创新,优化医疗保险服务流程。根据《社会保险法》、医疗...