店长如何做好员工管理 每个员工都希望得到店长对自己的工作的可定,有了成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要
在对店内员工奖励时,事先要公开奖励的标准,让员工看到这种奖励是建立在公平的基础之上的,要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因
作为“再出发”终端店面的店长,怎样才能让员工更好的为店工作,又怎样最大限度的发昏员工的潜能,实现员工的价值,这需要很多方法和技巧
谈到对员工的管理,每个人的理解不尽相同,但有一点是相同的,那就是只要是在员工的管理上能够对店内的工作有促进,适合店内的进展就是可行的
一、 制定店内的规章制度来法律规范员工的行为制定店内的规章制度来法律规范员工的行为对每个店都是非常的重要的,这是店长做员工管理的最基本的一项内容,规章制度包括员工的日常行为法律规范,员工的岗位职责等,这些制度可以指导员工按正确的方法工作,只要制定了合理的法律规范,员工就会在其规定的范围内做事,比如行为法律规范里规定了员工的上下班时间,其他员工都能遵守,是有一个员工每天迟到几分钟,那店长可以找员工谈谈,询问一下迟到的原因,希望他可以根据制度规定的时间上下班,信任这位员工是能接受并且改掉迟到的毛病的
二、 常常和员工沟通,了解员工的想法作为一个店的管理者,店长要了解员工的真实想法和工作状态,多和员工谈心,沟通,员工对店长和店内的管理方法可能会有很多不满意的地方和意见,通过沟通可以倾听员工的真实的想法,让员工讲出来,店长才能真正了解员工的真实想法,合理的建议在今后的工作中店长是可以采纳的
所以,店长和员工之间需要常常的沟通,征求员工对店内进展烦人好的建议,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问,店长也谈出自己的看法,在沟通的过程中店长和员工之间的感情也比原来深了,一些小的误会也能在沟通中解除,员工也能感觉到店长很重视自己的想法和看法,员工没有了抱怨和不满,工作状态自然也会越来越