有关护士长个人工作总结模板汇编七篇护士长个人工作总结 篇 1 转眼间一年已经成为了，新的一年已经来临了，我科全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时，积极投身于“三甲医院等级评审”的活动中,对比标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、法律规范化，护理质量稳步提高，我作为护士长，在这一年中，也有很多的感受。现将我这一年来的工作总结如下： 仔细落实各项规章制度 我们都知道，严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 于是我仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 注重服务细节，提高病人满意度 1、我把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。 2、我能够根据级别护理服务要求，仔细做好基础护理，专人负责晨间护理质量，巡视病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患者感到舒适、安全。 3、科室每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓舞，对服务质量差的护士给予了批判教育。我在这其中做好安排，这一年来，在我的带领下，护士们的工作都做得很好，患者满意率基本达到 95%以上。并每月评选星级护士，帕孜拉荣获全院二星级护士。 加强病区安全管理和护理过程中的安全管理 1、我科主要为老年病人,入院宣教时，第一时间向病人强调安全的重要性，并进行坠床、跌倒的风险评估，并落实有效的防护措施，如：在高危病人的病床都挂‘防跌倒’警示标识，向家属及病人交代注意事项，取得配合，在卫生员打扫病区环境时，告诉患者请勿走动，并加上床挡。 2、建立科室质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，仔细落实各项护理安全规章制度。严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用两种方法核对患者身份，落实率 100%。法律规范使用腕带标识，使用合格率 100%。保证急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率 100%。加强药品的安全管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施...
