服务明星演讲稿汇编 5 篇 服务明星演讲稿汇编 5 篇 演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在进展不断提速的社会中,越来越多人会去使用演讲稿,来参考自己需要的演讲稿吧!以下是我帮大家整理的服务明星演讲稿 5 篇,欢迎阅读与收藏。 服务明星演讲稿 篇 1 20xx 年自我从大学毕业后就迈进了 XX 银行 XX 分行的大门,虽然我只是一名派遣制员工,但我怀着对金融工作的宠爱和对奇异将来的向往,多年来我立足平凡岗位,认认真真学习,踏踏实实工作。作为柜员是在银行战线最前沿的服务窗口工作,窗口虽小作用确不行忽视,银行窗口工作人员的热情、周到、快捷的服务,能每位客户留下深刻的印象。。 在这几年的服务工作中我始终以阳光般灿烂的微笑,热心真诚的看法,贴心细致的服务,给广阔客户留下了深刻的印象。当客户走进柜台,我会主动起立迎接,对客户以亲切的微笑并热情的询问他:“你好,欢迎光临,请问您办理什么业务?”,当客户取大额现金是,我还会提示客户:“您取款金额比较大,确定要留意款物安全,需要报纸和袋子吗?”当遇到因排队等候过久,表现出不太兴奋的客户时,我还会对他说:“对不起,让您久等了。”等客户办完业务后,我会起身给客户一个真诚的鞠躬并道上一声:“请慢走,欢迎下次再来。”这时客户全部的不兴奋都会因为我的微笑和贴心的话语而烟消云散,并对 XX 银行的服务感到特别的满意。还有很多客户在享受到如此服务时,还会赞不绝口的说:“小伙子真不错,服务看法真好,笑容也很好看。”每当我听到这些心里都是乐滋滋的并激励我在以后的服务工作中做得更好。 记得有个中午,我刚刚办理完交接手续预备去吃饭时,一个老大爷拿着一个沉甸甸的塑料袋来到我柜台前说:“小伙子,帮我换下这些零钱,行不?”接着二话不说就直接把塑料袋打开放进了柜台的现金槽里。我一看,全部够是硬币,什么面额的都有,里面最少也有 20xx 个,当时我也吃了一惊,我还是第一遇到这么硬币。老大爷看着我惊异的表情以为我不给他换,急忙问我:“不能换吗?”这时我照旧微笑的对老大爷说:“您放心,我马上给你换。”随后请大堂经理给老大爷倒了一杯水,然后我认真的整理着,或许用一个半小时才整理完毕,当大爷结果兑换后的崭新大钞后,都有点兴奋的说不出话来。原来老大爷是做小生意的,多年来积攒下了太多的硬币,跑了四周还几家银行都没有给兑换。或许是我的服务感动了大爷,没过几...