目 录1.0 范围 ……………………………………………………………………………………………...72.0 引用标准 ………………………………………………………………………………………...73.0 术语和定义……..………………………………………………………………………………...74.0 质量管理体系 …………………………………………………………………………………….94.1 总要求……..……………………………………………………………………………………….94.2 文件控制……………………………………………………………………………………………104.2.1 总那么 …………………………………………………………………………………………….104.2.2 质量手册 ………………………………………………………………………………………104.2.3 文件控制程序…………………………………………………………………………………….114.2.4 记录控制程序……………………………………………………………………………………145.0 管理职责……………………………………………………………………………………………....165.1 管理承诺 ……………………………………………………………………………………….165.2 以顾客为关注焦点 …………………………………………………………………………………165.3 质量方针…………………………………………………………………………………... ...........175.4 筹划 ……………………………………………………………………………………………175.4.1 质量目标 ………………………………………………………………………………………185.4.2 质量管理体系筹划 ……………………………………………………………………………185.5 职责、权限和沟通 ………………………………………………………………………………205.5.1 职责和权限 …………………………………………………………………………………205.5.2 管理者代表 ……………………………………………………………………………………205.5.3 内部沟通 ……………………………………………………………………………………235.6 管理评审控制程序 …………………………………………………………………………….246.0 资源管理 …………………………………………………………………………………….266.1 资源的提供 ………………...