基层管理涉及工作较偏局部,短期和操作性;高层管理那么偏全局,长期和决策性以上两点都属于基层和高层管理的主要差异以上两点都不属于基层和高层管理的主要差异...＠管理学根底案例讨论及分析提示一、企业家马恩华厂长优秀企业家马恩华是河北省保定棉纺厂厂长，在他上任之前，由于企业经营困难，有2000 多名职工要求调走，另谋出路，即使来上班的职工也心不在厂里。马恩华没有怨职工 ，他说：“职工松散，关键是领导没有把大家的心凝聚在一起。企业越是困难的时候，领导越要关怀群众的疾苦，职工才能和企业共度难关。〞他任厂长的第二天，就到职工反映较大的食堂去和食堂管理人员讨论如何提高饭菜质量。他在厂工会建立职工家庭经济、住房条件、健康状况等小档案，他定期调阅，实实在在地为职工的信任，也充分调动了职工的劳动积极性和主动性，经过 10 年努力，不仅使一个濒临倒闭的企业恢复了勃勃生机，而且使企业进入全国同行业一流水平，1994 年实现利润居全国同行业之首，固定资产净值相当于 1984 年的 10 倍。马恩华为国家和人民制造了财宝，而他当厂长十几年间，始终房子面前不伸手，票子面前不动心，生活待遇不特别，最后积劳成疾，不幸病逝。这位曾荣获“全国劳动模范〞等荣耀称号的前河北保定一棉纺织集团公司董事长、总经理兼党委书记，被誉为“社会主义企业家〞。讨论问题：1．马恩华是一个成功的领导者，他充分运用了自己的影响力带动职工，那么领导的影响力都包括哪些方面呢？2．案例中提到了马恩华以情动人，鼓舞职工的事例，主要是运用了精神鼓舞方法，请问，目前企业常常采纳的精神鼓舞方式主要有哪几种？分析提示：以下是要点，一定要结合案例材料来说明〔以下是要点，一定要结合案例材料来说明〕影响力由法定权力和自身影响力两个方面构成。法定权是组织给予领导者的岗位权力，包括下述几个方面：1．决策权 2．组织权 3．指挥权 4．人事权 5．奖惩权；自身影响力包括下述几方面：1．品德。2．学识。3．能力。4．情感。 目前企业常常采纳的精神鼓舞方法主要有：1．目标鼓舞法。目标是企业及其成员一切活动的总方向。企业目标有物质性的，如产量、品种、质量、利润等；也有精神性的，如企业信誉、形象。文化以及职工个人心理的满足等。2．环境鼓舞法。据调查发现，假如使企业成为一个人人相互尊重、关怀和信任的工作场所，保持职工群体人际关系的融洽，就能鼓舞每个职工在企业内安心工作，积极进取。3．领导行为鼓舞法...
