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管理学教程 周毕文编著 北京理工大学 北京理工大学管理与经济学院 zhoubiwen@bit.edu 010-68912844 0目录 第一章管理概述-----------------------------------------------------------------------------------------3 第一节管理的概念与作用-----------------------------------------------------------------------3 第二节管理者的分类与技能--------------------------------------------------------------------5 第三节管理的根本职能--------------------------------------------------------------------------8 第二章管理背景知识----------------------------------------------------------------------------------12 第一节管理与环境-------------------------------------------------------------------------------12 第二节市场营销概述----------------------------------------------------------------------------12 第三节根本经济概念----------------------------------------------------------------------------14 第三章管理思想开展史-------------------------------------------------------------------------------16 第一节早期的管理思想-------------------------------------------------------------------------16 第二节泰勒的科学管理-------------------------------------------------------------------------18 第三节法约尔的一般管理----------------------------------------------------------------------19 第四节霍桑试验和梅奥的人群关系----------------------------------------------------------20 第五节巴纳德的组织理论----------------------------------------------------------------------21 管理概述习题---------------------------------------------------------------------------------------------23 管理概述习题答案---------------------------------------------------------------------------------------25 第四章决策----------------------------------------------------------------------------------------------28 第一节决策的一般原理-------------------------------------------------------------------------29 第二节方案过程中的决策及其方法----------------------------------------------------------30 第五...