系统集成项目管理的特点及原则系统集成项目除了具有项目的一般特点,如一次性、临时性、特别性等外,典型的系统集成项目还包括技术更新快、所处环境变化快、人员流动频繁、需求多变、管理的复杂性强等特点。系统集成项目建设按时间划分,一般可分为可行性讨论、系统分析、系统设计、项目实施、测试验收、运行维护 6 个阶段。对系统集成项目的管理同样也可以分阶段进行,具体来说,系统集成项目的管理可分为初始、执行和完成 3 个阶段。对系统集成项目的管理,应根据建设目标,按整体到局部,自上而下进行规划、设计,以“实时、够用、好用”为指导思想。一、系统集成项目的特点1. 具有多学科合作性质。系统集成项目一般包含多个技术专业,它是以计算机、网络、通信、自动控制、电子等信息技术与产品为基本构件的系统工程,具有技术综合度高、专业背景强、人员投入多、建设周期长等特点。2. 具有独特性“没有完全一样的项目”,项目的独特性在系统集成领域表现得非常突出,系统集成公司不仅向客户提供产品,更重要是根据其要求提供不同的解决方案。即使有现成的解决方案,也需要根据客户的特别要求进行一定的客户化工作,因此,可以说每个项目都有区别。3. 集软件、硬件及应用于一体。系统集成项目与一般的软件项目不同,它是为特定行业用户提供全套的技术解决方案,有明确的客户和目标性,必须是对某种行业的某种业务或几种业务的支持,如金融、电信、税务等等,系统具有明确的业务要求,因此,它不仅要求要对用户所在行业具有深刻的了解,掌握用户的真正需求,同时必须具备将最新的软、硬件技术不断转化为能够解决用户问题的工具的能力。为此,系统集成公司必需具有一套核心的、能够满足用户需求的应用软件系统,还要提供相关功能的硬件设备,并且能够根据行业工程法律规范指导用户进行安装调试。4. 不确定性与一般的项目活动比较,系统集成项目在技术环境、用户需求、进度和成本上都更加难以控制。系统集成项目往往涉及到最新的技术,现代计算机与通信技术的迅猛进展使得产品的生命周期越来越短,这就迫使项目必须在预定的时间内按时实施完毕,项目成员必须实时地了解掌握新的技术动态,因此,新技术也为项目的成功带来了一定的技术风险。另外,由于系统集成项目目标不精确、任务边界模糊、客户需求随项目进展而变,导致项目进度、费用等不断变更,正是因为存在这些不可控因素,系统集成项目具有很强的不确定性。5. 技术的敏感性系...