营销内控培训参考计划 培训确实是培育+训练。确实是通过培育加训练使受训者掌握某种技能的方式。下面是关于营销内控培训打算,希望对你有所协助。 营销内控培训打算 1 一、 培训目的 1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因而,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目的。 2、提高技能:技能是销售员运用知识进展实际操作地本领.关于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售才能,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地才能,对经销商提供销售援助地才能与客户沟通讯息情报地才能等等。 3、强化态度:态度是企业长期以来构成地运营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念浸透到销售员地思想认识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,一直保持高涨地工作热情。 二、培训的负责人和培训师 培训讲师和内部经历丰富、业绩高的销售人员 三、 培训的对象 从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员 四、培训的内容 1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销才能(推销中的倾听技能、表达技能、时间治理等)、会谈技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访征询前的预备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客效劳、应对反对意见等客户异议、达成买卖和后续工作、市场销售预测等等。 2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对本人所销售的产品。关于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训工程中必不可少的内容。详细内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用处、可变性、使用材料、包装、损坏的缘故及其简易维护和修理方法等,还包括理解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。 3、市场与产业知识:理解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购置行为的阻碍,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购置方式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时理解不同类型客户的采购政策、购置方式、适应偏好和效劳要求等。 4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比拟,发觉企业本身的优势和优势,提高企业的竞争力。详细包括:理解竞争对手的产品、客户政策和效劳等情况,比拟本企业与竞争对手在竞争中的优势和优势等。 5、企业知识:通过对本企业的充分理解,加强销售...