设计思维下的价值主张提炼一、什么是价值主张 价值主张(Value Proposition)即企业通过其产品和服务所能向消费者提供的价值
价值主张确认企业对消费者的有用意义
我们通常所说的价值主张多指品牌价值主张(Brand Value Proposition),它不仅包括品牌所能提供给消费者的物质利益(多以产品形式呈现),还包括品牌对社会及人的态度和观点
二、为什么需要价值主张 价值主张是企业、品牌及产品的灵魂标签,是给予它们温度的核心载体
从品牌的角度看,价值主张传递的是品牌的信仰,是给予品牌个性和特色的主体,也是品牌能否走进消费者意识的决定因素
价值主张是把品牌活化、动态化和人格化的关键策略,是提升品牌温度以使消费者与之轻松愉快互动的重要途径
价值主张同时也是一种思想,一种文化,一种追求,一种境界,一种承诺
没有价值主张的企业、品牌和产品其实徒剩躯体而已,无法与消费者进行有效沟通,更无法久存于世
三、如何提炼价值主张(一)说明1、内容来源 该主题的内容版权隶属 Value Proposition Design 一书
该书出版于 2024年,作者亚历山大奥斯特瓦尔德(Alexander Osterwalder)、伊夫斯皮尼厄(Yves Pigneur)、阿兰斯密斯(Alan Smith)、格雷格贝尔纳达(Greg Bernarda)和帕特丽夏帕帕达克斯(Patricia Papadakos),约翰威利父子公司(John Wiley&Sons, Inc
2、设计思维蒂姆布朗(Tim Brown),IDEO 公司全球总裁兼首席执行官,著有 Change by Design: How design thinking transforms organizations and inspires innovation(中译本《IDEO,设计改变一切》),如此界定设