核心竞争力培育的启示与借鉴企业核心竞争力是企业猎取持续竞争优势的来源和基础。中国企业欲在经济全球化大潮中立于不败之地，最有效也是最关键的一点，即提升企业的核心竞争力.以技术创新为核心,以信息化为动力,以争创名牌为手段，以企业文化为后盾,全面提升自己的核心竞争力，才能在日趋激烈的国际市场竞争中有所作为.案例一 海尔竞争优势的培育1、追求卓越品质 海尔在全球范围内招标精选,比价采购原材料，建立了现代化物流中心,实现了成品零库存,原材料仅维持 3 天的库存量，流动资金周转速度仅为 160 天。在高度重视全面质量管理的前提下，产品质量目标为 7 个 100％：包括开箱 100％合格、出工位部品 100％合格、上线全检部品 100％合格、库存物资无损坏 100％、三检执行率 100%、顾客满意率 100%、进货交验合格率 100％等. 2、领先开发技术 在科技投入方面，海尔与科研院所及国内著名大学合作，建立博士后科研流动站，每年 R＆D 的投入都在销售收入 4％以上。海尔非常重视技术创新,仅 1999 年就开发出 582 项专利技术，平均每天就有1.6 项专利问世，新产品开发 287 项,商品化率达 90％以上,当年 80%的销售收入来自新产品.目前，海尔拥有各项专利达 2200 多项,中国洗衣机行业 2/3 的专利属于海尔，新产品开发已具备了超前 10 年的能力。强大的技术创新能力为海尔的进展提供了充分的技术支持. 3、挖掘人力资源 海尔的人力资源中心通过面对员工的以人为本的人生设，激发员工求学上进，努力经营自我；海尔大学对各类员工进行岗前教育、岗中培训,提高员工素养;通过轮岗培育，提高各级管理人员的管理水平；通过加强与国际著名企业的沟通，提高企业国际化水平.在用人制度上，遵循“人人是人才、赛马不相马”的原则，重才能而不唯学历，在企业内部各层次建立起促进员工发奋向上、求实、创新的敦促机制。 4、积累品牌资源 无形资源包括企业商誉、品牌、营销渠道、顾客的忠诚、企业文化、专利、特有技术和工艺、积累的学识和经验等。长期形成的无形资源的竞争优势，竞争对手是非常难以追赶和超越的。海尔集团恰恰在这一领域长期下大力培育自身优势.海尔集团本着先卖信誉、后卖产品的营销理念，创出并打响了自己的品牌.在国门之内无名牌的理念下，海尔品牌走出国门，在世界各国注册海尔商标，与世界大牌抗争. 5、营造海尔文化 海尔人学习了美国、日本企业推崇的创新精神与团队精神，在中国优秀的传统文化基础...
