上海市高等教育自学考试采购与供应管理专业(本科层次）(代码)采购与供应关系管理（03613）自学考试大纲上海财经大学自学考试办公室编上海市高等教育自学考试委员会组编2024 年版Ⅰ、课程性质及其设置的目的和要求一、本课程的性质与设置的目的“采购与供应关系管理”是全国高等教育自学考试的采购与供应管理专业（独立本科段）的必考课，是为培育和检验自学应考者掌握与外部组织达成谈判协议的各种方法和熟知用于法律规范商业协议的法律条款而设置的专业课程.设置本课程的目的，是为了使具备高中以上文化程度的自学应考者,理解和掌握谈判方法和达成协议的相关法律条款，具备谈判能力,熟悉运用常用的谈判方法，理解与有关合同形成的法律问题，提高商务谈判中达成协议的能力，增强在采购与供应专业工作中的开拓创新意识,并为学好其他各门专业课程提供知识和技能的储备。二、本课程的基本要求本课程的基本要求是：了解合同及供应商关系管理的各种途径,使各利益相关者参加到这些过程之中.掌握有关参加建立与外部供应商合同和关系的人员应当确保达到组织的各项要求，包括成本、质量、风险管理和时间.能够应用各种方法提高供应商绩效，认识到在处理绩效和关系问题时需要采纳结构化的方法。三、与相关课程的联系本课程是采购与供应管理专业课程中的一门，它是在《采购环境》、《采购绩效管理》、《采购与供应谈判》、《采购项目管理》和《运作管理》、《采购与供应链案例》课程基础上，与《采购法务与合同管理》一同为较综合的专业理论和技能的必修课.Ⅱ、课程内容与考核目标第一章 商务关系概论一、学习目的与要求总体上了解商务关系的性质以及管理这些关系对于实现组织与供应链的竞争优势和增值的作用和重要性。二、课程内容第一节 商务关系的本质（一）关系的驱动要素（二)关系的类型问题第二节 内部关系和外部关系(一)内部和外部供应链(二）内部供应商的采购（三）采购的内部咨询（四)内部关系的特点(五）内部利益相关者和外部利益相关者（六）采购营销（七）跨职能关系（八）采购中的跨职能团队第三节 关系的谱系（一）从多供应源搜寻到单供应源搜寻（二）对抗性的或竞争性的关系（三）合作性或协作性关系（四）外包关系（五）伙伴关系第四节 哪种关系类型最理想（一） 交易性方法何时用合适（二） 合作关系的驱动（三） 关系组合第五节 关系的生命周期（一）关系进展的阶段（二）关系生命周期模型的运用三、考核知识点(一)供应链中商业关...
