人力资源管理师（二级）复习笔记—第二章 招聘与配置第二章 招聘与配置选判类： 人员招聘是指为了组织进展需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，从应聘者中选出适宜人员（并非最好的和最合适的）予以录用的过程,是在人力资源管理活动的基础和关键环节之一. 了解劳动力市场的方法之一是查阅现有资料，二是直接调查有关信息。 招聘的内部环境：1 组织的战略规划和进展计划。2 组织的财务预算。3 组织文化和管理风格等。 工作分析的基本方法：观察法、面谈法、调查问卷法、工作日志、工作实践、典型事件法. 工作说明书的编写要求:清楚、具体、简短。一个岗位的主要职责一般不超过 6－8 项。 关键胜任能力因素包括:认知能力、与工作风格有关的因素、人际交往能力。 岗位胜任特征分析步骤:1 发现胜任特征；2 界定胜任特征；3 评估胜任特征水平. 关键事件法指通过对岗位典型的成功和失败事例进行分析，得到导致成功或失败的原因，这些原因就是关键胜任特征。通常通过与任职者及其主管的访谈来获得. 广义的人员招聘包括:招聘准备、招聘实施和招聘评估三个阶段.狭义的招聘指招聘的实施阶段，包括招募、选择、录用三个步骤. 常用的人员选拔方法有：初步筛选、笔试、面试、情景模拟、心理测验等。 招聘策略是指招聘计划的具体体现,是为实现招聘计划而实行的具体策略.它包括：时间策略、地点策略、招聘渠道和方法的选择、招聘宣传战略的选择等。 招聘时间策略:1 在人才供应高峰时招聘;3、4 和 6、7 月份是人才供应的高峰期 2 计划好招聘的时间。 全面理解客户的需要是猎头公司成功找到合适人才的前提。 媒体广告的特点是：信息传播范围广，速度快，应聘人员数量大、层次丰富，组织的选择余地大。 报纸广告比较适合于在某个特定地区的招聘；适合候选人数量较大的岗位，适合流失率较高的行业或职业.杂志适用于寻找的岗位合格候选人相对集中在某个专业领域内的情况，适合空缺岗位并非迫切需要补充、且地区分布较广的情况。广播电视适用于当组织迅速扩大影响,需要招聘大量人员时，比较适用于引起求职者关注、将组织形象的宣传与人员招聘同时进行的情况。 假如某个报纸上招聘的岗位多是一些低级的岗位，而你需要招聘的是较高级的岗位，则不太适合你。 与猎头公司合作的注意事项：1 对猎头公司进行资质考察。2 约定双方的责任与义务。3 选择猎头公司最好的顾问为你服务。 人员选拔是指从应聘者中选出最适合组织岗位要求的...
