一、名词解释 1.人力资源开发 .人力资源开发就是把人的智慧、知识、经验、技能、制造性、积极性当作一种资源加以发掘、培育 、进展和利用的一系列活动,是一个复杂的系统工程。2.人力资源管理 指在人力资源张略的指导下,运用科学的方法,以人力资源规划和工作分析为基础,对组织所需的人力资源进行招聘、培训与开发,对员工的绩效、薪酬以及劳动关系等环节进行管理，实现人力资源的合理配置,最终实现组织目标和员工价值的过程。3.人力资源规划 是组织在进展变化的环境中，根据自身的战略进展目标与任务的要求科学的分析与预测人力资源的供给与需求，制定必要的政策与措施，以确保组织在确定的时间和需要的岗位上猎取需要的人选的过程.4.职务分析职务分析又称工作分析，实质是对某特定的职务做出明确规定，并确定完成这一职务需要有什么样的行为的过程。具体地说，职务分析就是全面收集某一职务的有关信息,对该职务的工作应从工作内容(what）、责任者（who）、工作岗位（where)、工作时间（when）、怎样操作(How）、为什么要这样做(why）6 个方面开展调查讨论，然后再将该职务的任务要求进行书面描述,整理成文的过程.5.招聘招聘是组织根据人力资源规划和工作分析的要求,通过发布招募信息和科学的甄选，使组织猎取所需的合格人选，并把他们安排到合适岗位工作的过程.6.单位招聘成本1、招聘对象多元化对单位招聘成本的影响 2、招聘渠道多元化对单位招聘成本的影响 该职位的平均流动率招聘重复率估算;该职位的招聘工作量数量、难度考察;该职位的未来年薪，招聘难度和渠道考察;该职位的平均接受率招聘有效性考察；该职位的平均填补时间招聘效率／及时性考察；该职位的安置成本复杂性考察. 7.现场招聘现场招聘是一种企业和人才通过第三方提供的场地,进行直接面对面对话,现场完成招聘面试的一种方式。8.校园招聘校园招聘指招聘组织（企业等）通过各种方式招聘各类各层次应届毕业生. 9.结构化面试结构化面试,也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的,是指根据事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并根据标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式.10.无领导小组讨论无领导小组讨论是评价中心技术中常常使用的一种测评技术,采纳情景模拟的方式对考生进行集风光试。它通过一定数目的考生组成一组（5—7 人），进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论，讨论过程中不指定谁是领导，也不指定受测者应坐的位置，让受测者自行安排...
