人力资源管理信息化步步走HR 管理者:成长的苦恼中国的许多 HR 管理者在经历了先进的人力资源管理理念洗礼的愉悦与兴奋后，又陷入了另一种迷惘的境地：他们一方面希望不断提升自身管理的层次,却又不得不整天处理各种烦杂的行政事务；他们制订了详尽的 HR 管理制度与各种各样的表格，却在执行时发现流程不顺，效率不高；他们希望为企业的中高层管理者及员工提供更好的服务，却发现自己总是为理顺各种关系而忙得焦头烂额。这是许多 HR 管理者成长的苦恼。其实，要想 HR 工作更有效,不仅要解放思想,更要解放生产力，即通过压缩例行事务的处理时间，使 HR 管理者能考虑更多战略层次的问题。信息技术在人力资源管理中的应用，将有力地帮助 HR 管理者在这多变的环境中应付自如,顺利完成角色的转变。HRMS 与 eHR 信息技术本身只是工具，是手段，只有当信息技术与管理技术实现了完美的结合,才能发挥其巨大的威力。 HRMS (Human ResourceManagement System，人力资源管理系统）就是对信息技术与人力资源管理技术结合的最佳定义。好的人力资源管理系统,既是 HR 管理的信息处理工具，更应是法律规范 HR 管理的方法论。假如只是简单的信息处理工具，其更适合的定义应该是 HRIS(Human Resource Information System,人力资源信息系统）. 在过去,HRMS 是面对企业 HR 部门的业务管理系统，用户对象主要为企业 HR 管理者。随着 Internet/ Intranet 技术的出现，企业内外部的信息流变得更快捷通畅，信息流对企业管理体系的影响也变得越来越深远。对于 HR 管理而言， Internet/Intranet 技术将使得HR 管理体系随着信息流的延伸或改变而突破封闭的模式，延伸到企业内外的各个角落,使得企业各级管理者及普通员工也能参加到 HR 的管理活动中来，并与企业外部建立起各种联系（最典型的莫过于网络招聘）。这就是所谓的网络自助服务（Self-Service）概念.网络自助服务是建立在 HRMS 基础之上的，是对 HRMS 功能的扩展。HRMS 与网络自助服务（Self—Service)一起,就形成了企业完整的 eHR 解决方案。HR 管理信息化的三个层次 就目前来看，企业引进入力资源管理信息化解决方案的目的主要有三个层次： 第一层次:提高 HR 部门的工作效率 影响 HR 部门工作效率的因素主要包括： 每月的工资计算与处理；员工的考勤休假处理；员工信息管理等业务内容。这些事务往往要持续占据 HR 管理人员的大量时间。手工操作不仅效率...
