企业人力资源管理师（二级）国家职业资格培训教程（第二版)记忆要点汇总1 人力资源规划1。1 企业组织结构设计与变革1。1。1 企业组织结构设计1。1。1.1 组织设计理论的内涵 (知 X）1、组织理论与组织设计理论的对比分析组织理论是广义的组织理论，组织设计理论则被称作狭义的组织理论.组织理论应该包括组织设计理论。2、组织理论的进展组织理论的进展经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段（三个阶段的理论依据）3、组织设计理论的分类分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论，静态讨论组织的体制、机构和规章,动态除上述外还加入了人的因素，加进了组织结构设计，及运行过程中的各种问题1。1.1.2 组织设计的基本原则 （知 Y）1、任务与目标原则2、专业分工和协作的原则3、有效管理幅度原则4、集权与分权相结合的原则5、稳定性和适应性相结合的原则1.1。1。3 新型组织结构模式 (知 X）1、多维立体组织结构2、模拟分权组织结构3、分公司与总公司4、子公司与母公司5、企业集团（企业集团的职能机构分为①依托型组织职能机构②独立型组织职能机构③智囊机构及业务公司和专业中心④非常设机构）1。1。1。4 组织结构设计的程序 （能 X）1、分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式。（①企业环境②企业规模③企业战略目标④信息沟通）2、根据所选的组织结构模式,将企业划分为不同的、相对独立的部门3、为各个部门选择合适的部门结构,进行组织机构设置4、将各个部门组合起来,形成特定的组织结构5、根据环境的变化不断调整组织结构1.1.1。5 部门结构不同模式的选择（能 X）1、以工作和任务为中心来设计部门结构（包括直线制、直线职能制、矩阵结构）2、以成果为中心来设计部门结构(包括事业部制、模拟分权制）3、以关系为中心来设计部门结构（跨国公司）1.1.2 企业组织结构变革1.1.2.1 企业战略与组织结构的关系 （知 Y）1、组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段2、有关企业进展阶段的讨论可以从另一个角度进一步说明战略与组织结构的关系（主要战略有：①增大数量战略，用于企业进展阶段②扩大地区战略，用于扩张战略③纵向整合战略，用于增长阶段后期④多种经营战略，用于企业成熟期）1.1。2.2 企业组织结构变革的程序 (知 X)1、进行组织结构诊断(1)组织结构调查1）工作岗位说明书2）组织体系图3）管理业务流程图(2）组织结构分析1）内外环境变化引起的企业经营战略和目标改...
