人力资源管理视角下民营养老院护工队伍建设研究

摘要：项目组采纳问卷调查与实地访谈相结合的方式对南京市 20 家民营养老院的护工队伍进行了调查讨论.结果表明,民营养老院的护工队伍主要存在如下问题:挖不到人、不会用人和留不住人。针对上述问题，以人力资源管理的视角,对养老院护工队伍建设提出可行性的意见和建议,旨在法律规范民营养老院的人才队伍管理，促进养老院的进一步进展。 关键词：民营养老院 护工队伍建设 人力资源管理 目前，我国两个老龄化指标都同时超过了临界值，我国进入老龄化社会已是不争的事实。为全面了解民营养老院人才队伍建设的基本情况，课题组于 2024 年对南京市 20 家民营养老院的护工和管理者进行了问卷调查和实地访谈。 一、护工队伍现状分析 1.挖不到人 在职护工年龄大、文化水平低、结构不合理。接受调查的 102 名护工中，女性 82 名,男性 20 名，分别占比 80.4%和 19.6%。年龄在 50 岁以上占 82.4%。文化程度在小学及以下的 78 人，占比 76。5%。来自苏北的占 31。4%，外籍的大多来自安徽、湖南和湖北等地. 2.不会用人 不会用人的典型表现就是在职护工普遍缺乏专业技能、持证上岗率低。接受调研的 102 名护工中，15名护工表示有护理经验，占 14。7％;25 名护工之前在餐饮行业工作，占 24。5%；48 人来自农村，无固定工作，占 47.1%.这些护工中，几乎没有人接受过专业培训，拿到过相关资格证书，持证上岗率接近零. 3。留不住人 民营养老院的护理人员与入住老人的比例保持在 1:8，远低于 1：4。5 的国际标准。接受调研的 102名护工中，49 人的工作年限在 1 年以内，其中 12 人到岗工作不到 1 个月，其中只有 42。4％的护工表示，在有其他工作机会的情况下仍会继续从事养老护理工作。 二、原因探究 1。挖不到人 （1)传统观念根深蒂固。“前一段日子小张离职了，我们这好多新护工都是他带的，一时找不到替代他的人.后来才知道原来是陪他爱人回老家的时候,被亲朋好友问在做什么,说是照顾老人,丈人觉得脸上无光，然后就走了.”（访谈对象：张某,养老院院长）。根深蒂固的传统观念并没有跟上日息万变的时代进展步伐，传统观念对护养老护理行业的影响甚大，严重阻碍了民营养老院的进一步进展。 （2)高负荷，低工资.调查数据显示,工作时间在 12 小时以上的护工占 80%,其中全天工作的占 45％。接受调研的护工的平均月工资在 2500 元左右,南京市最低工资标准 1630 元/月，非全日制用工最低工资标准 14.5 ...