※第一章 绪论 世界上的资源可分为四大类:人力资源、自然资源、资本资源和信息资源 ★人力资源必须从其内涵和特性两方面去分析.1)从内涵上看:人力资源是能够推动整个经济和社会进展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和. 2)特点:1。不可剥夺性 2.时代性 3.时效性 4。生物性 5.能动性 6。再生性 7。增值性 ★人力资源管理概念包括宏观人力资源管理和微观人力资源管理两个部分 宏观人力资源管理是在全社会范围内,对人力资源的计划、组织、配置、开发和使用的过程。 微观人力资源管理是对人力资源猎取、整合、保持、开发和控制与调整等方面所进行的计划、组织、协调和控制等活动。 ★人力资源管理的概念可从这几方面理解:1)它的各项工作必须为组织战略服务; 2)通过规划、招聘、甄选、培训、考核、酬劳等技术方面,达成组织目标; 3)通过对人与人、事与事、人与事三者间相互关系的管理,进而达到间接管理生产过程的目的; 4)注重人与事的匹配 5)通过计划、组织、协调和控制等手段实现人力资源的获得取、整合、保持、开发、控制与调整;6)它不只是人力资源管理者的工作,各层管理人员都应参加进来。 ★人力资源管理目标包括三个方面:1)建立科学的人力资源管理系统,达到有效管理员工的目的。2)通过人与人、事与事、人与事关系的管理,在实现人员管理的同时,达到组织体系、文化体系协同进展的目的.3)通过人力资源的管理,提高组织的生产率,实现组织目标。 组织目标的达成以及组织战略的实现是人力资源管理活动的最终目标,人力资源管理的各项功能和活动都必须围绕着这个目标展开。 ★人力资源管理的主要功能为1)猎取(包括工作分析、招聘录用等环节)2)整合3)保持(包括保持员工工作积极性和员工队伍相对稳定性,主要体现在薪酬和考核制度里) 4)开发(包括日常工作指导、技能知识培训等活动) 5)控制与调整 人力资源管理在具体实践中,由六种活动组成1)工作分析与工作设计(工作分析通过搜集工作岗位的相关信息,明确界定每个岗位的责任、任务或活动.) 2)人力资源规划(不仅在组织的人力资源管理活动中具有先导性和战略性,而且在实施组织总体规划中处于核心地位) 3)招募与甄选 4)培训与开发(培训分为岗位培训和在职培训) 5)绩效考核 (又叫业绩考核,通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果) 6)薪酬、奖金和福利 人力资源管理的模式:第一种模式:产业(工业)模式(i...