基站代维管理考核办法为了加强对维护工作的管理，提高基站通信设备的运行质量，中国铁塔股份有限公司西宁分公司拟在全市开展设备代维工作。为适应代维工作的质量,经双方协商特制订本办法。第一条代维费用从各分公司每年的代维费中列支,各分公司按月对代维维护质量进行检查考核打分后,根据实际打分情况支付代维费。其中，涉及全年才能完成的评价项目纳入到 12 月份的考核。第二条考核评分组成考核评分分为月度及年度,采纳百分制。其中：月度考评评分=重要维护指标 40 分+基础管理 20 分+维护质量 20分+定期检查 20 分+重大事件（扣分）年度考评评分=月度考评成绩平均值＊80％+省公司年度现场检查评分(10 分)+代维认证考试评分＊10％。第三条重要维护指标（月度,40 分)重要维护指标取自网管系统数据统计，指标值由省公司每月统一下发。（一） 平均基站断站历时（10 分）来自营运商。（二） 平均基站中断次数（6 分)，来自营运商。（三） 小区完好率（4 分),来自营运商.（四） 动环 FSU 离网率（10 分)（五） 基站进站维护比（4 分），考核时段:全月。（六） 设备故障单次修复历时(6 分）,考核时段：0-24 点；注：故障指停电、设备板件、机房原因造成通信设备全部中断的.第四条基础管理（月度，20 分)（一）组织机构及岗位设置乙方应根据附件 3《代维公司组织机构及岗位设置图》，设立省、市、县一体化的标准代维组织架构、岗位体系，并建立标准化的岗位手册。在设置具体岗位时,乙方可根据实际工作量和人员能力,以“一岗多人”、“一人多岗”的灵活方式来建立标准化的岗位体系。( 建议：乙方应根据甲方工作要求以每 100 个基站为维护点进行 组织机构建设 。 维护点织机构要求 : （ 1 ）组织架构 : 组长 1 名、主设 备技术人员 2 名、配套设备技术人员 2 名、资料管理人员 1 名、基 站验收人员 1 名、业主合同协调人员 1 名、现场维护人员 3 名 .( 2 ） 组织架构人员需通过甲方代维管理员认可 .) 所设置的组织架构、岗位体系，每一处不合格，扣 1 分.（二）维护点及人员配置1. 每一县、市（区)应设置至少 1 个维护点，并设有固定办公地点，设立专用于代维工作联系的固定电话和传真,配备电脑等办公设备，并设有 7×24 小时值班室。每维护点内维护的基站每超过 50个，或车程每超过 2 小时，增设一个点。每发现一处维护点缺配,扣5 分；各维护点的人员、车辆、仪器仪表配置数量...
