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如何建立营销管理体系

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管理体系搭建思路许许多多的企业在经过了创业期以后,已经完成了原始积累,不再为生存担忧,企业员工的数量和销售收入规模快速增长,大多这样的快速成长型企业都面临着进展带来的苦恼,苦恼来源于管理层级、管理幅度、管理机制、团队建设等要素的不匹配而产生的管理难题,尤其是从营销方面表现比较突出,对此,很多企业家会感觉非常困惑。对于大部分快速成长型企业而言,过去的辉煌和经验不一定能够形成对企业未来的支撑,有时反而可能会成为阻力或障碍.由于进展迅速,企业内部的各项管理明显滞后,尤其是营销体系的管理,基本还处于创业期比较粗放式的运营状态,团队积极性下降,缺乏市场营销经验,营销思路及模式不很清楚,大多企业营销体系存在的主要问题一般可归纳为三个方面:1、营销缺乏规划、大多处于“被动营销”状态。“做销售而不是做市场”的观念,导致对市场不是精耕细作,而是打猎式的跑马圈地,多处于盲目或是“救火”状态.没有有效规划市场,多处于“等、靠、要"的状态,无法准确预测市场开发进度,无法预测任务的完成情况。市场越大越是无从下手,区域市场的集中开发和滚动拓展思路。2、营销基础管理薄弱、运营效率偏低。初步建立了现代企业制度,但大部分营销基础管理工作正处于完善和建设阶段,比如:职能发育、岗位明晰、绩效考核、目标管理、流程法律规范、客户管理等。部门之间、岗位之间的流程需要优化和法律规范,相关的规定和制度需要完善,整体运营的效率有很大提升空间。3、营销团队建设没有形成梯队,由个人向组织化运作的转变。新老业务人员分层,老业务人员依托老客户资源,开拓新客户的激情缺乏;新业务人员一方面开发新客户的技能不足,一方面缺乏组织的指导和协助.客户集中在个别业务员身上而不是公司,导致公司市场风险很大。同时,对新业务人员的培训不系统,再没有相关激励机制,无法真正形成团队作战,也不利于营销人才的梯队培育.所以,以打造营销竞争力为手段,以市场突破为目标,全力推动营销体系基础管理建设与营销团队建设势在必行!营销体系基础管理建设围绕六大营销基础管理体系建设展开.1、组织保障体系:对营销体系的营销组织架构进行了重新设置(分为过渡期和完善期),各岗位的定岗定编,明晰了各岗位名称,清楚定义了各岗位的职责,各岗位的关键考核指标,各岗位的任职资格及要求等;2、目标管理体系:建立了基于月度绩效考核的月度计划与月度总结制度,通过目标管理体系的建立,能使管理者提前分配或准备所需要的...

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