如何提高产品质量及员工的品质意识?品质意识，就是指人们在生产经营活动中，对品质（包括产品品质、工作品质)以及与之相关的各种活动的客观及主观的看法和态度，也就是通常所说的对提高产品品质的认识程度和重视程度，以及对提高产品品质的决心和愿望。而人的行动受大脑意识支配，有什么样的意识,就会产生什么样的行动，一个有错误品质意识的人,很难想象他能做出好的产品。只有当他的思想意识上升到一定的高度,再加上相应的工作技能，他才会做出好的产品。一位哲学家曾经说过：“高度”很重要，它反映出一个人的修养和内涵 ，一个做过大事或见过大事的人，想平凡都难。可想而知，品质意识对产品品质的重要作用。品质作为企业的命脉，产品的品质不好,就会失去市场,没有市场，企业就失去生命。所以,作为企业的员工，必须具有这种提高产品品质的决心和愿望，也就是要求企业的全体职员工树立良好的品质意识。那么，怎样才能树立良好的品质意识？第一，树立品质是企业的命脉意识。要全员认识到：产品的品质不好，产品就没有市场，产品没有市场，企业就失去了利润来源，时间长了 ，企业就会倒闭,随之而来的就是员工失业.当然对于公司来说，目前产品市场良好，也希望以后更好，但我们要“居安思危”，要把我们的产品品质做得更好。第二，树立品质的客户意识。一切以客户为中心,把自己看成客户,把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是产品的消费者。这样，在工作当中就会自觉地把工作做好，大家都把工作做好了,产品的品质才会有保证，假如在工作中偷工减料,危害的将是自己的切身利益。第三，树立品质的预防意识。“产品的品质是生产出来的、设计出来，不是靠检验出来的,第一时间就要把事情做好。”这不是一句口号，这很好地体现了产品质量的预防性，假如品质控制不从源头控制，将很难控制产品的质量。即使生产中投入大量的检验人力去把关，生产时由于没从源头去控制而产生的大量次品甚至废品,产品的成本将大大提高，给企业的生产成本造成沉重负担及损失。况且有些产品的质量问题可能无法从后工序发现弥补,这更要求企业员工在第一时间把事情做好,预防品质问题的发生。第四，树立品质的程式意识。品质管理是全过程、全公司的,而各个过程之间,全公司各部门之间的工作必须是有序的、有效的，要求全体品质管理人员、操作人员严格按程式做,假如不按程式工作出错的机会就会增多，产品的质量也就无法保证。第五，树立品质的责任意识。质量问题有 80％出于...
