客户关系管理期末作业

经济管理学院客户关系管理题 目： 耐克与阿迪达斯的客户关系管理策略分析 专业班级： 2024 级工商管理 1 班 时 间： 2024.09 ～ 2024 。 12 目 录一、前言 ……………………………………………………………1二、从消费者的角度进行市场分析……………………。.…………1（一）国外品牌——以耐克阿迪为例…………………………11。耐克………………………………………………………………………………12。阿迪达斯…………………………………………………………………………1（二)国内竞争者—-以安踏李宁为例………………………21。安踏………………………………………………………………………………22。李宁………………………………………………………………………………2三、阿迪达斯与耐克建立客户关系的营销战略策略………………2(一）阿迪达斯与耐克的产品战略….。…………………………21、耐克主要产品…………………………………………………………………22、耐克产品战略…………………………………………………………………23、阿迪达斯主要产品……………………………………………………………24、阿迪达斯产品战略……………………………………………………………2（二）阿迪达斯与耐克的价格战略…。。…………………………21、耐克……………………………………………………………………………22、阿迪达斯………………………………………………………………………3（三）阿迪达斯与耐克的渠道战略1、耐克……………………………………………………………………………3 2、阿迪达斯………………………………………………………………………3（四)阿迪达斯与耐克的促销战略1、耐克……………………………………………………………………………3 2、阿迪达斯………………………………………………………………………3（五)阿迪达斯与耐克的技术战略1、耐克……………………………………………………………………………3 2、阿迪达斯………………………………………………………………………3（六)阿迪达斯与耐克的营销策略比较1、耐克……………………………………………………………………………3 2、阿迪达斯………………………………………………………………………4（七）阿迪达斯与耐克营销策略优劣势小结1、耐克……………………………………………………………………………4 2、阿迪达斯…………………...