案例分析：沃尔玛的核心竞争力分析 沃尔玛从建店伊始经过四十余年的进展，已经成为世界上最大的连锁零售商。2024-2024 年在《财宝》全球 500 强中连续 4 年位居榜首.沃尔玛在长期的经营过程中,形成了自己独特的经营之道，并逐渐形成了自己的核心竞争力。其核心竞争力及其培育之道，可以归纳为以下几个方面： 1。天天平价—-低成本核心竞争力的培育 零售业的关键是顾客满意度.“天天平价”作为沃尔玛长期奉行的经营宗旨，也正是沃尔玛着眼于顾客的举措.这里的平价不是定期或不定期的减价促销活动,而是长期稳定的保持商品低加价率.要保证低价格竞争战略的实施，关键是低成本核心竞争能力的培育,其前提就是要从各个环节降低成本： （1）控制进货成本 进货成本是零售企业成本控制的关键。在进货方面，沃尔玛实行了以下降低成本的做法：一是实行中央采购制,尽量实行统一进货。尤其是对在全球范围内销售的高知名度商品，如可口可乐、柯达胶卷等，沃尔玛一般是将一年销售的商品一次性签订采购合同。集中采购提高了企业与供应商谈判中的议价能力，有利于降低商品采购成本。二是和供应商实行合作的态度。沃尔玛除宣称不收取供应商的任何进场费用之外，还主动为供应商提供必要的信息技术支持,通过电脑联网，实现信息共享.供应商可以 第一时间了解沃尔玛的销售和存货情况，及时安排生产和运输.供应商因效率的提高而使成本降低,沃尔玛也依靠供应链管理取得了成本优势,将从中获得的优惠让利给顾客。 (2）控制物流成本 物流成本控制是衡量零售企业经营管理水平的重要标志，也是影响零售企业经营成果的重要因素。沃尔玛建立了强大的配送中心系统，拥有全美最大的公司卫星通讯系统和最大的公司运输车队，所有分店的电脑部和总部相连，配送中心实现全自动化运行。沃尔玛正是通过信息流对物流资金流的整合、优化和及时处理，实现了有效的物流成本控制。 （3）降低经营成本 沃尔玛的成本控制体现在任何细小的环节上.在沃尔玛的各线管理人员办公室里,看不到昂贵的办公用品、家具和地毯，也没有豪华的装饰。沃尔玛明文规定，职员因工外出时，需两人住一间汽车游客旅馆；商店里诸如照明设施、空调设备等出于节约能源和降低成本的考虑，也实行统一管理；公司还激励员工尽力为节约开支出谋划策，并不断奖励和提拔那些在损耗控制、货品陈列和商品促销有创意的员工；沃尔玛尽量减少广告费,他们认为保持“天天平价"就是最好的广告。沃尔玛的全体工作人员自上而...
