浅谈物管企业如何开拓创收空间 一、对物业管理企业制造盈利努力增收的拙见： （ 1 ） 进展现有物业管理服务的内涵，实行多种经营服务是改善经营状况的根本途径. 目前，我们主要是通过合同约定向业主提供基本服务，收取物业管理费以及提供一些简单服务向业主收取劳务费来维持经营，服务项目和内容单一，服务面狭窄,无外乎小区公共场所照明设施的维护、排水疏通等项目。由于物业管理属于服务管理领域，而服务行业应该是收益回报较稳定的行业，物业管理行业不可能从基本服务中猎取高额的利润；虽然我们各管理处都设置了有偿服务项目来弥补收入的不足，但服务项目较少，所以有偿服务的利润空间未能被充分挖掘。因此，经营思路的狭窄就造成了公司获利途径少、利润空间小的后果.加之由于体制管理，市场竞争，申报、投标价格低更加剧了公司收入状况恶化。 但与此同时,社会不同主体对于物业管理服务的需求，更加趋向多样化. （ a ) 来自业主的需求.随着人们收入的不断增加,各种增值服务有了更广泛的市场，其中的利润空间也越来越大。由于当今社会竞争日益加剧，工作压力不断增强,人们渴望在紧张的工作之余获得充裕的休息和享受，为了节约时间和”寻找放松"，人们同意把一部分增值服务由物业管理公司来提供.例如:节假日郊游的组织，老年人活动组织(含车辆、就餐、纪念品等）；又如学生放假假期生活需要人组织，请家教老师辅导,按学期收费.办各种兴趣班，孩子可以不出园区。进展家政服务.这些都是可以合理收费的。 （ b） 购房者的需求.购房者希望它能够保值、增值。因此,他们在购买物业之前对将来物业管理服务的质量是非常关怀的,而且在购买物业时，购房者与开发商之间往往存在着某种程度的"信息不对称”。因此，公司中介机构可以以”专家”身份提供咨询，对业主物业租售经营方案等方面提供咨询需求。 （c ) 对房产开发商的需求提供顾问服务,随着业主"买物业就是买管理和服务"观念的增强，物业管理公司提前介入，参加物业的开发过程，为其提供咨询和监督服务,以改进物业的具体设计，完善物业的使用功能。 (d ） 各类社会服务供应商的需求。通过与我们公司形成长期稳定的合作关系，各类社会服务供应商可以获得更多的利益.第一,他们可以及时地得到业主的需求信息，降低了猎取信息的时间成本和不确定性，第二，我们公司可以把业主的一些专业性强、他们自身又无能力提供的服务”外包"给社会服务供应商来完成，从而最大限度地满足业主的需求....
