火锅店奖惩制度下面是一份火锅店奖惩制度,供参考
一、总则 为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性,提高工作效益和经济效益,制订本制度
对员工的奖惩实行以精神鼓舞和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则
为了法律规范公司在职员工的工作行为,切实保障公司的正常法律规范运作,明确公司对各类功过行为的处理措施,特制定本制度
本制度适于公司全体员工
二、工作原则 1、以事实为依据,以书面材料为基础,以客观调查为主要工作方法
2、以制度为准绳,依法办事,客观公正
3、互相监督,奖惩相宜,充分发挥各级干部的管理功效 4、逐级审批,保障效率和公平,保障餐厅与员工利益的平衡 5、认真维护制度的严肃性,遵守国家有关的法律法规 避开不必要的劳动纠纷
三、违纪行为 1
擅离岗位,无故脱岗、无故旷工
(旷工一天扣三天工资旷工三天按自动离职处理)
仪容仪表不符合要求,服装不整,不修指甲
姿态不端正,营业区内勾肩搭背
不用热情口吻迎接客人
领班交接班不清楚或忘了移交
不按要求使用、摆放托盘
酱料、调料瓶未跟上或跟错
违反调班(假)规定
上班做私人事情
对客人指手划脚,品头论足
对宾客不礼貌,与客人争辨
与客人争吵,把个人情绪带入工作中
妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则
工作时间内躺卧、睡觉,随意拨打电话
上班时间私自喧哗者,扎堆聊天影响工作、看电视
无故迟到或早退
餐具、杯具没有按要求轻拿轻放,放出噪音影响客人用餐
餐具、杯具、等器皿,洗涤不洁净
用公司杯具、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途
洗碗工不按要求操作
用对讲机开玩笑
无节能意识,造成浪费
餐厅规定回收的物品没有回收
做卫生粗心大意,导致卫生不达标